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Avis sur le Service Client Westwing.fr home and living
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Catégorie : Meubles, hifi, électroménager
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La note attribuée au service client de Westwing.fr home and living calculée sur la base de 71 réclamation(s) est de :

4.8 / 5  

Le service client de Westwing.fr home and living est classé 5ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Westwing.fr home and living

Commande N° 200228835
Résolue le 24/03/2015
marge
Avignon (84)  
[RESOLU] Catastrophique

Catastrophique... Première commande attendue pendant 3 mois, après de multiples relances Westwing m'annonce un colis endommagé par le transporteur et qui ne peut m'être livré, petit geste commercial qui m'incite à passer une nouvelle commande... suite...

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Commande N° 200752155
Résolue le 23/03/2015
samantha91
Saint-Leu-la-Forêt (95)  
[RESOLU] refus de retour

245€ confisqués par Westwing Service de vaisselle commandé, livraison partielle, le reste des produits étant annulés purement et simplement par le commerçant après validation de la commande. Le service n'est donc plus complet et déjà... suite...

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Commande N° 200891265
Résolue le 17/03/2015
natacha269
Rennes (35)  
[RESOLU] 1 article réexpédié non remboursé +2 articles jamais reçus

2 problèmes pour cette commande composée de 4 articles. 1er problème : J'ai reçu 2 articles sur 4 : le pot en verre et la toile recyclée (référence KA287WWAMROSFR-1). Celle-ci ne m'a pas convenu, je l'ai renvoyée. Elle a été... suite...

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Commande N° 200688887
Résolue le 17/03/2015
avoc75
Paris - 17ème (75)  
[RESOLU] LIVREE OU REMBOURSEE !!!!! JE VOUS PROMETS DES POURSUITES JUDICIAIRES

J'attends toujours la fin de la livraison de ma commande 200688887 du 7 octobre 2014 pour 3 tables gigognes bois + métal. Soit vous livrez, soit la commande est annulée et j'attends le remboursement. J'attends impérativement une réponse de votre... suite...

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Commande N° 200725541
Résolue le 14/03/2015
domicha
Joinville-le-Pont (94)  
[RESOLU] COMMANDE PAYEE NON LIVREE

Le 29/01/2015 j'ai commandé une chaise acrylique au prix de 279 € pour faire un cadeau d'anniversaire à ma petite fille. La livraison était promise entre le 04 et le 18/02, soit à temps pour l'anniversaire de ma petite fille le 08/03. Le... suite...

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Commande N° 200915877
Résolue le 14/03/2015
marge23
Le Perreux-sur-Marne (94)  
[RESOLU] Commande jamais livrée, service client à la limite de l'escroquerie

Après avoir passé commande d'un fauteuil le 16/10/14, j'en attendais la livraison au plus tard pour le 08/12/14. Agacée de ne rien voir venir, je contacte le service client le 10/12/14 qui déclenche la dite livraison le 19/12/14 par VIR. Et là... suite...

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