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Avis sur le Service Client Westwing.fr home and living
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Catégorie : Meubles, hifi, électroménager
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La note attribuée au service client de Westwing.fr home and living calculée sur la base de 71 réclamation(s) est de :

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Le service client de Westwing.fr home and living est classé 4ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Westwing.fr home and living

Commande N° #200454185...
Résolue le 10/03/2015
Volha
Alairac (11)  
[RESOLU] commande non livrée

14/12/2014 j'ai fait une commande sur www.westwing.fr #200454185 Numéro de l'article : IT14VLD24-288; Nom du produit : Ménagère I grès, multicolore - 18 pièces; Période de livraison : Entre le 10/01/15 et le 17/01/15; pour une somme de... suite...

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Commande N° #200861585
Résolue le 17/02/2015
corinko
Joinville-le-Pont (94)  
[RESOLU] VAISSELLE CASSEE

La livraison de ma commande de vaisselle est arrivée cassée en très grande partie. j'ai commandé deux services de 6 assiettes (plates, dessert, et creuses) et un tiers des assiettes ont été cassées pendant le transport, ce qui rend le service... suite...

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Commande N° 200676737
Résolue le 17/02/2015
vmarra
(75)  
[RESOLU] Retour et remboursement

J'ai passé une commande le 11/11/2014 pour deux canapés assortis, or mi décembre j'ai reçu un des deux, la livraison était prévue entre mi décembre et mi janvier donc j'ai attendu. Debut janvier j'ai appellé pour savoir où en était ma... suite...

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Commande N° 200768475
Résolue le 17/02/2015
Ssssofie
Montrouge (92)  
[RESOLU] Livraison fictive de ma commande!!!

Bonjour, J'ai passé deux commandes sur votre site, séduite par les beaux visuels et la mise en avant des produits. Ma première commande devait être livrée entre le 23/12/14 et le 02/01/15. J'ai ensuite reçu un mail pour me dire qu'elle... suite...

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Commande N° 200215585-...
Résolue le 17/02/2015
amell
Paris - 10ème (75)  
[RESOLU] erreur de livraison. meubles indisponible. mensonge du service client

j'ai commandé courant decembre un secretaire blanc. on me livre il y a deux semaines une etagere.J 'appelle le service client. On m'explique que je dois retourner l'etagère, et qu'une fois dans leur entrepot je serais remboursé. Je leur explique... suite...

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Commande N° n°20064717...
Résolue le 12/02/2015
golfrem
Chieulles (57)  
[RESOLU] défaut de livraison

J'ai effectué une commande sous le n°200647177 le 19/10/2014 sur le site Westwing: un buffet et un fauteuil. Le buffet a bien été livré en décembre. Le fauteuil était prévu d'être livré entre le 9/12 et le 23/12/2015 La société de... suite...

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