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Publiée le 21/04/2017
par sombach
Gueberschwihr (68)

Réclamation / avis A Little Market :
aucun moyen de répondre au vendeur

Commande N° 5192704
J'ai commandé un article chez le commerçant jule-et-lily sur à little market fin mars. Depuis, j'ai reçu plusieurs messages par email de leur part me demandant de répondre à une question concernant l'emballage de la robe, ce qui ne m'importe pas. Impossible de répondre car le mot de passe envoyé par le site est incorrect (selon le site). Alors j'attends toujours la commande que j'espérais début avril. J'ai écris 3 ou 4 fois à l'une des seules adresses accessibles sur le site (Nicolas d'Alm, un créateur du site) afin qu'au moins ma requête suive et parvienne au commerçant. Impolitesse, négligence ? Les deux peut-être ? Je n'ai eu aucun retour. Si par le biais de la présente réclamation je n'obtiens toujours pas de réponse ni la robe commandée dans les plus brefs délais, je commencerai à consulter une association de consommateurs et écrirai mon mécontentement sur de multiples forums. Bien cordialement.
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Service client de A Little Market  

Catégorie : Sites internet, e-commerce

Adresse :
111 Avenue Victor Hugo, 75116 Paris

www.alittlemarket.com/

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4 répondues
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