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Avis sur le Service Client AC-Deco
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Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de AC-Deco calculée sur la base de 72 réclamation(s) est de :

4.2 / 5  

Le service client de AC-Deco est classé 8ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs AC-Deco

Commande N° Wnyfyerpv
En réclamation depuis le 23/11/2017
Cristinaperezalberdi88
Commande pas reçu

Bonjour, je suis commerçanten et j ai realise5 une commande de 500 euros de aeticles de Noël. La livraison est très en retard et je ne peux pas contacter le service client. Pas de réponse à mes mails. Recevoir ce colis est urgent t. Je vous... suite...

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Commande N° Réf ManoMa...
En réclamation depuis le 24/07/2017
JiJiDé
JiJiDé Le Crès (34)
aucune nouvelle d'une commande

Bonjour, j'ai commandé le 17/07 via le site ManoMano un tapis de sol Intex délai de livraison 2 à 3 j ouvrés. nous sommes le 24/07 absolument aucune information concernant cette commande depuis le 17, aucun suivi de commande et la seule... suite...

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Commande N° CCBMQHJSY
En réclamation depuis le 29/05/2017
CCD
CCD Linselles (59)
Livraison non reçue

Bonjour , J'ai commandé le 30 avril 2017 un Album photos à pochettes 11,5 x 15 cm - 300 photos - Square - Noir sur le site ac-déco. J'ai reçu le mail de confirmation et la somme a été débité de mon compte début du mois. La livraison... suite...

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Commande N° Commande N...
En réclamation depuis le 17/06/2017
Virginie95
Virginie95 Ermont (95)
Commande non reçue et service client injoignable

Bonjour, Ma demande est très simple : j'en suis à presque 4 semaines d'attente pour une livraison de mon armoire, alors que le délais était annoncé à 48h sur le site. AUCUNE NOUVELLE DEPUIS !!! Ni de date de livraison, ni d'excuses pour le... suite...

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Commande N° JKYVJNEDV
Résolue le 11/07/2017
Alcarar
Alcarar Sorgues (84)  
[RESOLU] Rien recu 3 semaines apres ma commande pour un produit en stock

J'ai passé commande le 18 novembre 2015 d'un produit sur AC-Deco (boule lumineuse a led), signalé "en stock" au moment de la commande, le 19 je recois un mail m'indiquant son expedition ............ et plus rien !! Le suivi du colis par mondial... suite...

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Commande N° KJXWEHNMJ
Résolue le 11/07/2017
laeti75
laeti75 Paris (75)  
[RESOLU] Bon retour erroné

J'ai reçu ma commande mais cela ne me convenait pas. j'ai réglé six euros un bon retour, mais depuis 15 jours je suis bloquée car le code barre est illisible à Mondial Relay. Le code barre ne fonctionne pas. Service SAV injoignable. Je suis... suite...

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