Publiée le 05/09/2016
par laeti75
Paris (75)

Réclamation / avis AC-Deco :
[RESOLU] Bon retour erroné

Commande N° KJXWEHNMJ

J'ai reçu ma commande mais cela ne me convenait pas. j'ai réglé six euros un bon retour, mais depuis 15 jours je suis bloquée car le code barre est illisible à Mondial Relay. Le code barre ne fonctionne pas. Service SAV injoignable. Je suis bloquée avec mon colis retour.

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Résolue le 11/07/2017

Note attribuée à la réclamation : 5 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

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AC DECO a répondu le 21/04/2017 :

Bonjour,

Êtes-vous toujours bloqué avec votre retour ? Si c'est toujours le cas, souhaitez-vous qu'on vous renvoi un bon de retour ?

Cordialement,
L'équipe AC-Déco

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