Réclamation / avis AC-Deco :
une honte
Commande N° 20-05138-50053
UNE HONTE ! rien reçu depuis 3 semaines
j'ai commandé via ebay, les délais annoncés étaient rapides
après plus d'1 semaine, je m'impatiente dans la mesure où j'avais vraiment besoin de ces produits commandés, j'envoie des messages, AUCUN retour
j'ai contacté un employé via Linkedin, une honte d'en arriver là ! il n'y a aucun moyen de communication sur le site hormis un mail qui ne sert a rien car aucune réponse.
je demande l'annulation depuis une dizaine de jours mais aucun retour aucun ! pas de remboursement et j'ai du racheté ces articles chez un concurrent.
j'ai commandé via ebay, les délais annoncés étaient rapides
après plus d'1 semaine, je m'impatiente dans la mesure où j'avais vraiment besoin de ces produits commandés, j'envoie des messages, AUCUN retour
j'ai contacté un employé via Linkedin, une honte d'en arriver là ! il n'y a aucun moyen de communication sur le site hormis un mail qui ne sert a rien car aucune réponse.
je demande l'annulation depuis une dizaine de jours mais aucun retour aucun ! pas de remboursement et j'ai du racheté ces articles chez un concurrent.
En réclamation depuis le 22/06/2020
Note attribuée à la réclamation : 1 / 5
(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)
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Service client de AC-Deco
Abonné
Catégorie : Sites internet, e-commerce
Adresse :
Rue des Coutures (bâtiment 34), 77200 Torcy
36 non répondues
58 répondues
58 résolues
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