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Avis sur le Service Client AC-Deco
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Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de AC-Deco calculée sur la base de 94 réclamation(s) est de :

3.5 / 5  

Le service client de AC-Deco est classé 8ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs AC-Deco

Commande N° CCBMQHJSY
En réclamation depuis le 29/05/2017
CCD
CCD Linselles (59)
Livraison non reçue

Bonjour , J'ai commandé le 30 avril 2017 un Album photos à pochettes 11,5 x 15 cm - 300 photos - Square - Noir sur le site ac-déco. J'ai reçu le mail de confirmation et la somme a été débité de mon compte début du mois. La livraison... suite...

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Commande N° Commande N...
En réclamation depuis le 17/06/2017
Virginie95
Virginie95 Ermont (95)
Commande non reçue et service client injoignable

Bonjour, Ma demande est très simple : j'en suis à presque 4 semaines d'attente pour une livraison de mon armoire, alors que le délais était annoncé à 48h sur le site. AUCUNE NOUVELLE DEPUIS !!! Ni de date de livraison, ni d'excuses pour le... suite...

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Commande N° JKYVJNEDV
Résolue le 11/07/2017
Alcarar
Alcarar Sorgues (84)  
[RESOLU] Rien recu 3 semaines apres ma commande pour un produit en stock

J'ai passé commande le 18 novembre 2015 d'un produit sur AC-Deco (boule lumineuse a led), signalé "en stock" au moment de la commande, le 19 je recois un mail m'indiquant son expedition ............ et plus rien !! Le suivi du colis par mondial... suite...

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Commande N° KJXWEHNMJ
Résolue le 11/07/2017
laeti75
laeti75 Paris (75)  
[RESOLU] Bon retour erroné

J'ai reçu ma commande mais cela ne me convenait pas. j'ai réglé six euros un bon retour, mais depuis 15 jours je suis bloquée car le code barre est illisible à Mondial Relay. Le code barre ne fonctionne pas. Service SAV injoignable. Je suis... suite...

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Commande N° Ignoré
Résolue le 11/07/2017
Pasc
Pasc Auchel (62)  
[RESOLU] Pailette

J ' ai acheté des paillettes strass. Très bon produit mais malheureusement ce produit ne ce voit que sur sur les premiers metres carré. Ensuite les paillettes brillent par leurs absences.j ' ai beau mélanger la peinture régulièrement ce n '... suite...

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Commande N° MICYJRKVS
Résolue le 11/07/2017
Sadia
Sadia MARSEILLE (13)  
[RESOLU] Problème de remboursement d'un article retourné

Le 9/05/2017 - commande de 2 lampes 3 galets céramique - Nuances de gris - Prix unitaire 38.99 € - Référence de l'article : 12768 Au déballage du carton principale se trouvait 2 abats jour et 2 petits cartons dont lequel était conditionnait... suite...

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