
Réclamation / avis Allo Resto :
Pizzas froides....
c'était la deuxième fois que je commandais via votre plateforme de restauration, le choix commençant à être intéressant sur Montpellier.
La première commande était très bien, connaissant les produits vendus par Grand Slam Burger, nous étions contents de retrouver le même produit bien conservé le temps du trajet par le livreur et chaud.
Et hier, deuxième commande, cette fois ci une pizza venant également d'un restaurant que nous adorons. Le livreur m'appelle 10 minutes avant l'heure donnée m'expliquant qu'il y a eu un "Mic Mac" dans les commandes et qu'il arriverait bientôt. En arrivant, il m'indique "ne vous inquiétez pas, les pizzas sont chaudes". Je le crois donc et le laisse partir. Arrivé devant la pizza, le fromage avait durci, la pate était froide ainsi que tout le reste. J'ai tenté de le rappeler sans avoir de réponse. Au total 22€ pour deux pizzas immangeable (nous ne pouvions les réchauffer étant donné qu'il y avait des produits frais dessus, roquette, jambon cru...).
Je suis très déçu et ne pense plus recommander sur Alloresto.
En réclamation depuis le 02/10/2016
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