Chargement...

Avis sur le Service Client Amazon  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
Réclamations
non répondues
48
Réclamations
répondues
4
Réclamations
résolues
4

La note attribuée au service client de Amazon calculée sur la base de 52 réclamation(s) est de :

1.3 / 5  

Envoyer une réclamation

Réclamations et avis consommateurs Amazon

Commande N° 402-297352...
En réclamation depuis le 07/03/2019
petloy
petloy CANTELOUP (14)
Remboursement article incomplet et retourné

Achat d'un taille haie élagueuse commandé le 11/01/2019 et reçu incomplet. Puis retourné en Collissimo le 14/01/2019 à Amazon. Colis bien livré dans leurs services le 16/01/19. Toujours en attente de remboursement après maintes réclamations... suite...

Voir les commentaires Commenter Commerçant, répondez Suivre Partager
Commande N° 6 commande...
En réclamation depuis le 11/02/2019
Pink
Pink Frontignan (34)
Fraude

Mon compte amazon a été fraudé Plusieurs commandes faites, après vérification amazon a bien constaté que ce n'était pas moi. De là un remboursement de la somme débitée faite avec mail de confirmation le 07/01 mais depuis rien sur mon... suite...

Voir les commentaires Commenter Commerçant, répondez Suivre Partager
Commande N° pas de com...
En réclamation depuis le 04/02/2019
packaging1
packaging1 st germain les corbeil (91)
remboursement prelevements indus

le 6 janvier je suis prelevée de 99.99€iuros pour livraison d'un appareil ECHO AMAZON. Appareil que je n'ai jamais commande. j'ai téléphone et Amazon m'a envoyé un bordereau d expédition et j'ai eu un remboursement de 98€uros. le 9... suite...

Voir les commentaires Commenter Commerçant, répondez Suivre Partager
Commande N° 406-453476...
En réclamation depuis le 29/01/2019
reztilba
reztilba groslay (95)
moyen paiement

J'indique le numéro de ma seule carte bancaire valable : 4972037812799425, mais vous n'en tenez pas compte en utilisant toujours le numéro de l'ancienne, donc tous mes achats sont refusés suite...

Voir les commentaires Commenter Commerçant, répondez Suivre Partager
Commande N° 408-495947...
En réclamation depuis le 02/01/2019
Myriam11200
Myriam11200 LEZIGNAN CORBIERES (11)
Arnaque téléphone non garantie

Le 9 mai dernier j'ai acheté un téléphone Samsung au vendeur Eliazon. Tout semblait en tout point légal, le descriptif détaillé faisait bien état de la garantie légale du fabricant 24 mois. Le 7 décembre, mon téléphone est tombé en... suite...

Voir les commentaires Commenter Commerçant, répondez Suivre Partager
Commande N° C300602398...
En réclamation depuis le 22/12/2018
gbro
gbro Lyon (69)
talkye walkye motorola

Bonjour Ce colis qui m'était destiné m'a été remis par une personne habitant une rue voisine qui avait trouvé sur les poubelles proches des boites aux lettres de son immeuble : son colis, le mien, et 2 autres pour l'immeuble d'en face... suite...

Voir les commentaires Commenter Commerçant, répondez Suivre Partager

Bienvenue dans l'espace consacré au Service Client de Amazon.

Si vous avez eu un litige, un article défecteux, un problème de remboursement, de retour produit ou un quelconque problème avec le service client de Amazon : vous pouvez publier ici votre réclamation et contacter son SAV.

Les réponses sont intégralement publiées sur cette page et contribuent à la réputation du commerçant. En cas de difficulté, nos médiateurs pourront vous assister et trouver une issue favorable à votre problème.

Ce forum est un espace d’expression libre : vous pouvez partager ici vos avis de consommateur, vos expériences, vos critiques et même vos suggestions, en toute liberté.

Une seule condition cependant : respecter notre charte de bonne conduite et authentifier votre commentaire avec le numéro de commande de votre achat.

Contacter le service client de Amazon

Adresse :
251 Boulevard Pereire, 75017 Paris

www.amazon.fr

Dans la même catégorie :

Sites internet, e-commerce

1 non répondues
222 répondues
222 résolues
16 non répondues
57 répondues
57 résolues
11 non répondues
38 répondues
38 résolues
Voir tout le classement