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Avis sur le Service Client Amazon  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Amazon calculée sur la base de 60 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Amazon

Commande N° 405-734389...
En réclamation depuis le 14/05/2020
evagabriel
evagabriel Besançon (25)
Piratage

4 fois que j'ai affaire au service client qui me raccroche au nez ou me dit qu'il ne peut rien y faire Je veux juste me faire rembourser d'une commande frauduleuse !! suite...

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Commande N° 405-115590...
En réclamation depuis le 20/02/2020
Camille6666
Camille6666 Bayeux (14)
Colis jamais reçu retourner chez l'expéditeur et jamais remboursé !!!!

J'ai fais une commande chez les colis noirs la pire erreur que j'ai jamais faite sur le site Amazon. Le colis à été renvoyé à l'expéditeur s'en aucune explication du coup je n'ai pas été remboursée et je compte bien ne pas en rester la !!!!! suite...

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Commande N° 407-027660...
En réclamation depuis le 28/01/2020
jcversys
jcversys Montfort-sur-Argens (83)
CLIENT MALHONNETE

je poste cet avertissement à ce qui voudrait vendre des articles sur Amazon...Fuyez,pauvre fous!!!! Amazon dans tous les cas protège les clients et jamais le vendeur... Donc si par mésaventure,vous tombez sur un client malhonnête,qui explique... suite...

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Commande N° 403-346247...
En réclamation depuis le 10/10/2019
tof118
tof118 Orgon (13)
Frais de livraison cachés, transactions bancaires non autorisées - AMAZON

Le 01/10/19, j'ai souhaité procédé à l'achat de 3 articles sur le site AMAZON. Ces 3 articles, apparaissaient en livraison gratuite (sauf un sous condition de 25€ d'achat : mais la commande dépassait ce montant minimum) et tous expédiés par... suite...

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Commande N° 171-330646...
En réclamation depuis le 09/09/2019
Jiro222
Jiro222 Le Plessis-Robinson (92)
Colis jamais livré

Colis jamais livré malgré que le transporteur est indiqué l'inverse. Conclusion je dois patienter 48h avant de savoir ce qu'il va se passer. Le plus surprenant c'est qu'il est écrit sur le site Amazon des réclamations qu'il peut être... suite...

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Commande N° 407-846281...
En réclamation depuis le 21/08/2019
mama16
mama16 Angoulême (16)
retour de tel jamais remboursé et pas de réponse du service client..on nous...

Ceci est le 16eme mail relatif a mon retour ! et aucune reponse censée ou correcte, voir pas de reponse du tout ! J'ai obtenu avec votre accord, le retour de mon tel , un Samsung s10 defectueux. Or malheureusement je me suis trompée en... suite...

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