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Avis sur le Service Client Amazon  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Amazon calculée sur la base de 60 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Amazon

Commande N° 404-715188...
En réclamation depuis le 01/05/2015
Atomisee
Atomisee Marseille - 04ème (13)
Annonce f*******

Le 21 janvier 2015, je passe commande de deux lots de 10 cartons toilés 40 x 40 PEBEO. Je demande confirmation par téléphone car une personne avait mis un avis défavorable sur ce produit. Pas de souci me dit on, vous recevrez bien deux lots de... suite...

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Commande N° 404-36440...
En réclamation depuis le 21/03/2015
visitor001
visitor001 Marseille - 15ème (13)
ATTENTION NE PAS COMMANDER SUR AMAZON

Je n'ai pas reçu mon colis de 260 €, mais il est livré et signé par la boîte aux lettres : SAUF QU'IL N'EST PAS CENSÉ RENTRER DANS LA BOITE AUX LETTRES !!! Je l'ai sois disant reçu le 10/03/2015 à 13h25. A 13h45 soit 20 minutes plus... suite...

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Commande N° 402-080997...
Résolue le 05/03/2015
dechanbomar
dechanbomar Le Rove (13)  
[RESOLU] LIT PIRATE ENFANT

J AI COMMANDE VIA CE SITE UN LIT PIRATE ENFANT AFFICHE AU PRIX DE 555.44 € + FRAIS DE LIVRAISON 16.95 € - PAYE IMMEDIATEMENT PAR CARTE BANCAIRE - LA LIVRAISON ETAIT ANNONCEE ENTRE LE 6 MARS ET LE 16 MARS ! OR, LE JOUR MEME L APRES MIDI JE RECOIS... suite...

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Commande N° NC
Résolue le 05/07/2014
guenièvre
guenièvre Dijon (21)  
[RESOLU] délai de remboursement

Bonjour, j'ai acheté un logiciel sur votre site chez un de vos marchands MarketPlace. Il est inutilisable, la clé d'activation ne fonctionne pas. Le marchand s'est retiré de la plateforme et ne met aucune énergie à donner réponse à nos... suite...

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Résolue le 16/09/2013
Jeanne
Jeanne (01)  
[RESOLU] Attention aux ventes via Amazon.fr

Il y a 3 ans mon fils a vendu un casque audio via Amazon. Le casque a été envoyé par la poste, le paiement n'est jamais arrivé, pire la transaction a été "annulée" sur internet; le vendeur a sans doute piraté notre mot de passe. Amazon... suite...

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En réclamation depuis le 04/12/2012
AUVERGNE
AUVERGNE Clermont-Ferrand (63)
☠☠☠ - REMBOURSEMENT PROMIS PAR AMAZON LE 20 NOV. ET RIEN AU 5 DEC. 2012...

Bonjour, Depuis une commande de 69.90 € du 7 novembre soi-disant livrée le 9, rien. Après de nombreux mails et appels téléphoniques au service Clients d'Amazon, aucune réponse satisfaisante de leur part. Juste le 20 nov. dernier, une... suite...

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