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Avis sur le Service Client Amazon  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
Réclamations
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La note attribuée au service client de Amazon calculée sur la base de 51 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Amazon

Commande N° NC
Résolue le 05/07/2014
guenièvre
guenièvre Dijon (21)  
[RESOLU] délai de remboursement

Bonjour, j'ai acheté un logiciel sur votre site chez un de vos marchands MarketPlace. Il est inutilisable, la clé d'activation ne fonctionne pas. Le marchand s'est retiré de la plateforme et ne met aucune énergie à donner réponse à nos... suite...

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Résolue le 16/09/2013
Jeanne
Jeanne (01)  
[RESOLU] Attention aux ventes via Amazon.fr

Il y a 3 ans mon fils a vendu un casque audio via Amazon. Le casque a été envoyé par la poste, le paiement n'est jamais arrivé, pire la transaction a été "annulée" sur internet; le vendeur a sans doute piraté notre mot de passe. Amazon... suite...

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En réclamation depuis le 04/12/2012
AUVERGNE
AUVERGNE Clermont-Ferrand (63)
☠☠☠ - REMBOURSEMENT PROMIS PAR AMAZON LE 20 NOV. ET RIEN AU 5 DEC. 2012...

Bonjour, Depuis une commande de 69.90 € du 7 novembre soi-disant livrée le 9, rien. Après de nombreux mails et appels téléphoniques au service Clients d'Amazon, aucune réponse satisfaisante de leur part. Juste le 20 nov. dernier, une... suite...

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