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Publiée le 22/12/2021
par Ysah
Saint-Aubin-sur-Gaillon (27)

Réclamation / avis Atlas For Men :
Délai attente échange Trop long

Commande N° 39974765
Bonjour,
J'ai retourné le 21 novembre 21, 2 vêtements trop grands pour échange.
Nous sommes le 22 décembre, je n'ai toujours aucun retour de vos services. Ma commande n'est toujours pas traitée !! C'est hallucinant, et inadmissible. 1 mois pour traiter un échange ! Vos services doivent pédaler pour travailler .. je suis révoltée, excédée d'attendre un simple échange ... Nous sommes au 21e siècle, pour satisfaire le client, il faut agir rapidement ce n'est malheureusement pas le cas de vos services et c'est bien dommage
A chaque fois, la réponse de vos services est que je patiente mais tout ce que je veux est un échange! Ce n'est en aucun cas une demande exceptionnelle..
Sachez que nous envisagions de commander a nouveau mais au vu des délais Trop longs de gestion, nous ne renouvellerons pas l'expérience.
Maintenant, tout ce que je veux est l'echange de mes 2 vêtements immédiatement a réception ultra rapide..
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