Chargement...

Avis sur le Service Client Back Market
Abonné

Catégorie : Informatique
Réclamations
non répondues
35
Réclamations
répondues
1
Réclamations
résolues
1

La note attribuée au service client de Back Market calculée sur la base de 36 réclamation(s) est de :

1.1 / 5  

Envoyer une réclamation

Réclamations et avis consommateurs Back Market

Commande N° 766509
En réclamation depuis le 29/01/2018
johannes40
johannes40 morcenx (40)
garantie *************** , site ********

J'ai acheté un iPhone 7 reconditionné le 24 novembre 2017 sur le site backmarket (500euros) avec 6 mois de garentie , j'ai choisit la qualité shiny( quasi neuf pas de rayure ni de choc écran changé batterie aussi , boite sous lister etc) donc... suite...

Voir les commentaires Commenter Suivre Partager
Commande N° 200017437
En réclamation depuis le 20/02/2018
Carole hamoneau
Carole hamoneau Sete (34)
Demande de papier de garantie

Bonjour !J'ai acheté mon téléphone à back market Le 12 Avril 2016. Mon téléphone est tombé accidentellement j'ai contacté mon assurance , il me demande Le papier de garanti que je n 'ai jamais eu pour pouvoir Le prendre en charge . Pouvez... suite...

Voir les commentaires Commenter Suivre Partager
Commande N° 1234567
En réclamation depuis le 28/03/2018
Seve73
Seve73 Novalaise (73)
Achat ne figurant pas sur l historique

J'ai acheté un téléphone iPhone 5c (relevé bancaire à l appui ) au mois de janvier or cette commande n'apparaît pas dans mon historique d'achat donc impossibilité de contacter le revendeur pour lui renvoyer mon téléphone qui ne marche... suite...

Voir les commentaires Commenter Suivre Partager
Commande N° 1085642 et...
En réclamation depuis le 30/03/2018
diogene63
diogene63 DEUX CHAISES (03)
DOUBLE ZERO

Bonjour à tous. Après avoir commandé part deux fois un mobile DOUBLE SIM, puis avoir les deux fois reçut un SIMPLE SIM, je me retrouve sans mobile avec deux remboursements en attente. Je contact le "service client" de BackMarket en leur... suite...

Voir les commentaires Commenter Suivre Partager
Commande N° 3519770644...
En réclamation depuis le 09/04/2018
Magalie mulette
Magalie mulette HAN SUR NIED (5 )
IPAD

Bonjour , J ai acheter un iPad air . La date de facturation est le 06/02/2018 C est un iPad air 16GO.wifi. gris sidéral grade B couleur argent . J ai envoyer un mail à B Recond .pour leur demander si le chargeur était garantit . Il mon rendu... suite...

Voir les commentaires Commenter Suivre Partager
Commande N° 3519770644...
En réclamation depuis le 11/04/2018
Magalie mulette
Magalie mulette HAN SUR NIED (5 )
IPAD

Bonjour Je vous ai envoyer un mail le 09/04/2018 Pour vous demander un bon de retour pour mon iPad air 16GO gris sidéral grade B ( argent) Je vous reesplique mon problème . La tablette ne s allume plus du tt B Recond ma demander de vous... suite...

Voir les commentaires Commenter Suivre Partager

Bienvenue dans l'espace consacré au Service Client de Back Market.

Si vous avez eu un litige, un article défecteux, un problème de remboursement, de retour produit ou un quelconque problème avec le service client de Back Market : vous pouvez publier ici votre réclamation et contacter son SAV.

Les réponses sont intégralement publiées sur cette page et contribuent à la réputation du commerçant. En cas de difficulté, nos médiateurs pourront vous assister et trouver une issue favorable à votre problème.

Ce forum est un espace d’expression libre : vous pouvez partager ici vos avis de consommateur, vos expériences, vos critiques et même vos suggestions, en toute liberté.

Une seule condition cependant : respecter notre charte de bonne conduite et authentifier votre commentaire avec le numéro de commande de votre achat.

Contacter le service client de Back Market

Adresse :
8 Rue du Grenier Saint-Lazare, 75003 Paris

Téléphone : 09 77 55 77 27

www.backmarket.fr

Dans la même catégorie :

Informatique

53 non répondues
148 répondues
148 résolues
0 non répondues
1 répondues
1 résolues
0 non répondues
0 répondues
0 résolues
Voir tout le classement