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Avis sur le Service Client Brandalley
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Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Brandalley calculée sur la base de 189 réclamation(s) est de :

3.3 / 5  

Le service client de Brandalley est classé 6ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Brandalley

Commande N° 12620263
En conciliation depuis le 07/08/2018
Nathmsn
Nathmsn Roquevaire (13)  
Remboursement non effectue à ce jour

Bonjour j ai passe commande sur le site.brandalley le 13 juin 2018 on devait me livrer quelques jours apres. Je recois ensuite un mail m avertissant que la commande va prendre plus d un mois soit le 13 juillet au plus tard et rien. je... suite...

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Commande N° 12741350
En conciliation depuis le 07/08/2018
AnneLaure44
AnneLaure44 port saint pere (44)  
Réclamation Livraison

Bonjour J'ai déjà réalisé une réclamation concernant la livraison de la parure de lit Karl Lagerfeld mais aucune réponse pertinente ne m'a été apportée La livraison était prévue le 28/07 et le colis n'est arrivée qu'hier Je vous ai... suite...

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Commande N° 12620263
En conciliation depuis le 07/08/2018
Nathmsn
Nathmsn Roquevaire (13)  
Remboursement non effectue à ce jour

Bonjour j ai passe commande sur le site.brandalley le 13 juin 2018 on devait me livrer quelques jours apres. Je recois ensuite un mail m avertissant que la commande va prendre plus d un mois soit le 13 juillet au plus tard et rien. je... suite...

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Commande N° 12646632
En réclamation depuis le 18/07/2018
Sheynie
Sheynie Sarcelles (95)
Grosse arnaque

J ai passé commande le 25/06/2018 je n ai jusqua ce jour jamais rien recu j ai du les appeler plus de 30 fois le personnel aj bout de la ligne est imcompetent et m expedie comme de la merde sacahant que j ai ete debité personne n est capable de me... suite...

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Commande N° 12646632
En réclamation depuis le 18/07/2018
Sheynie
Sheynie Sarcelles (95)
Grosse arnaque

J ai passé commande le 25/06/2018 je n ai jusqua ce jour jamais rien recu j ai du les appeler plus de 30 fois le personnel au bout de la ligne est imcompetent et m expedie comme de la merde sachant que j ai ete debité personne n est capable de me... suite...

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Commande N° 12520118
En réclamation depuis le 20/07/2018
sophie.gt
sophie.gt Paris (75)
Commande introuvable depuis bientôt 3 mois et un service client hautain

J'ai passé commande le 4 mai, le montant fut bien évidemment débité. Depuis, aucune nouvelle de ma commande : les mails envoyés sont sans réponse malgré l'assurance d'un retour sous 48h (et oui, j'ai bien regardé dans mes spams !!), joint... suite...

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74 Rue Ambroise Croizat, 93200 Saint-Denis

Téléphone : 04 81 09 04 29

www.brandalley.fr

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