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Avis sur le Service Client Brandalley
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Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Brandalley calculée sur la base de 144 réclamation(s) est de :

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Le service client de Brandalley est classé 4ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Brandalley

Commande N° 11850993
En réclamation depuis le 24/09/2017
Fred06100
Fred06100 saint jeannet (06)
Désastreux

J'ai effectué une première commande : parmi elle, une robe portant des traces de moisissures et sur le tissu, et sur l'étiquette. Pas découragée, j'effectue une deuxième commande : là encore, un jean dont la fermeture est cassée. J'effectue... suite...

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Commande N° 11595378 -...
En conciliation depuis le 18/09/2017
katy.brindejonc@sfr.fr
katy.brindejonc@sfr.fr Vignoc (35)  
Produits jamais reçus sur 3 commandes

Bonjiur, Je rencontre des soucis avec ces commandes du 8 juin, du 7 juin et du 27 mai. Le Point relais au SAV de Leclerc était tout récent et les livraisons gratuites, j'ai donc choisi la livraison à cet endroit. J'ai reçu pour chaque commande... suite...

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Commande N° 11809962
En conciliation depuis le 18/09/2017
bergamotecerise
bergamotecerise ARLES (13)  
commande n 11809962

Bonjour, j ai effectué un commande le 17/08/2017 sur le site Brandalley. J avais à la base bénéficie d un avoir suite au retour d autres articles mal taillés et mal coupés. j avais donc bénéficié d'un avoir de 88.99 euros. J ai donc... suite...

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Commande N° 11717177
En réclamation depuis le 12/09/2017
yolito76
yolito76 Darnétal (76)
remboursement

J'ai renvoyé un objet debut aout 2017, le montant s'élève à 29€90 commande n°11717177; le 11 /08/2017 brandalley m'envoie un mail pour me dire que le virement a été effectué sur mon compte bancaire société générale, or à ce jour... suite...

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Commande N° 11770817
En réclamation depuis le 26/08/2017
marina1969
marina1969 Nancy (54)
Retard de remboursement

Nancy, le 26 août 2017 Commande : 11770817 Objet : Réclamation Madame, Monsieur, J’ai passé une commande le 01/08/2017 PUMA Carson mesh, N° 11770817. Suite à une horreur de la part de BrandAlley la commande a été... suite...

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Commande N° 59624186
En réclamation depuis le 22/08/2017
johannaB
johannaB Lyon (69)
colis non reçu

Bonjour, Il y a de cela un mois, je me commande une paire de chaussures. Une semaine plus tard, on m'annonce que mon point relais n'est pas disponible. On ne m'a même pas proposé d'en choisir un autre ! En sachant que je ne peux pas me... suite...

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74 Rue Ambroise Croizat, 93200 Saint-Denis

Téléphone : 04 81 09 04 29

www.brandalley.fr

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