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Avis sur le Service Client Brandalley
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Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Brandalley calculée sur la base de 180 réclamation(s) est de :

3.5 / 5  

Le service client de Brandalley est classé 6ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Brandalley

Commande N° 12571577
En réclamation depuis le 19/06/2018
Astresse
Astresse Ollioules (83)
Insatisfaction totale

En premier,article prévu en livraison 3 semaines après le jour de commande,puis deux jours avant la "livraison" un mail retardant la livraison sans préciser de date.. Donc,j'annule la commande,par mail et téléphone..Réception mail automatique... suite...

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Commande N° 12578872 /...
En réclamation depuis le 19/06/2018
Mona5764
Mona5764 Rouhling (57)
remboursement en attente

C'est une des dernières fois que je mets votre service client en garde après je laisserais faire mon assistance juridique et j'enverrais une copie de mon dossier et tous le mails que je vous ai déjà envoyé ainsi que les réponses que vous... suite...

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Commande N° 12511734
En conciliation depuis le 14/06/2018
swann56
swann56 Hennebont (56)  
commande en préparation depuis 1 mois.

Bonjours, j'ai commandez des chaussure "Puma Carson *2-rouge a 39,00€ avec une réduction de 10,00€ PLUS les frais de port a 3,50€ ce qui nous fait un total de 32,50€, le 01/05/2018. Nous sommes aujourd’hui le 27/05/2018, donc presque 1... suite...

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Commande N° 12598892
En conciliation depuis le 13/06/2018
sev016
sev016 Angouleme (16)  
commande non livrée

Bonjour, Je reviens vers vous car je n'ai toujours pas reçu le colis que j'ai commandé le 04 juin 2018 et qui devait être déposé au point relais que j'ai choisi le 7 juin 2018. Sur ma commande il était bien précisé qu'il serait livré le... suite...

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Commande N° 12399107
Résolue le 05/05/2018
bettyloue64
bettyloue64 BAYONNE (64)  
[RESOLU] PROBLEME DE TAILLE

Bonjour, J'ai commandé un top de chez Scottage en taille 40.J'ai reçu la taille 3 qui est trop grande .J'ai vérifié le guide des tailles sur le site du marchand scottage.fr et j'ai même téléphoné. La taille 3 correspond bien à un 42,... suite...

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Commande N° 12469741
En réclamation depuis le 30/04/2018
nadelab
nadelab Saint Aubin de Medoc (33)
prélèvement frauduleux

Le 15 Avril jai acheté un article de 25,94 euros don voici la transaction:571959 qui a bien été réglé apparemment j'aurais effectué un autre achat du même montant le 22 Avril de 25,94 euros don voici la transaction 015664 une commande... suite...

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74 Rue Ambroise Croizat, 93200 Saint-Denis

Téléphone : 04 81 09 04 29

www.brandalley.fr

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