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Avis sur le Service Client Brandalley
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Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Brandalley calculée sur la base de 212 réclamation(s) est de :

3.1 / 5  

Le service client de Brandalley est classé 13ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Brandalley

Commande N° 12923430
En réclamation depuis le 19/12/2018
jess0204
jess0204 le cannet (06)
attente de remboursement

bonjour,je tiens a dire que ce site marchant,brandalley , est a fuir! Apres avoir effectué un retour de baskets en octobre...receptionnées par le site le 24/10/18...et surtout après avoir appelé 9fois le service client et envoyé 1mail...je n... suite...

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Commande N° 12996725
En réclamation depuis le 14/12/2018
valerie71
valerie71 LALBENQUE (46)
NON REMBOURSEMENT

J'attends un remboursement depuis plus de 14 jours..J'ai contacté plusieurs fois brandalley..Mais toujours pas reglé...Y a du retard dans les remboursement... suite...

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Commande N° 12945735-0...
En réclamation depuis le 12/12/2018
nini47
nini47 lafox (47)
retour sur commande

Bonjour Je m'en remets à vos service car à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé du retour de ma commande n° 12945735-0 depuis le 18/10/2018 malgré mes appels et demande par mail. Vous en remerciant d'avance cdlt Fany Chatain suite...

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Commande N° 13053915-0
En réclamation depuis le 07/12/2018
fadswan
fadswan Ottignies-Louvain-La-Neuve (13)
Impossible de retourner des articles non conformes

J'ai passé la commande numéro : 13053915-0. La description des articles etait incomplète je dois faire un retour mais le service client refuse mon retour. Le retour a été authorisé ( numéro d’autorisation BRE2711201813053915 ) mais... suite...

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Commande N° 12819689
En réclamation depuis le 27/11/2018
Dogon08
Dogon08 Azincourt (62)
problème retour

Bonjour j'ai passé une commande de 3 articles en date du 27/08/18 (sac, doudoune, boucles d'oreilles) Fin septembre, je reçois un colis contenant la doudoune Or, sur la facture il figurait aussi les boucles d'oreilles, or elles n'étaient pas... suite...

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Commande N° 12937697
En réclamation depuis le 19/11/2018
Claire_b
Claire_b lorient (56)
Zéro remboursement après 1 mois d'attente

Ma première commande chez Brandalley sera définitivement la dernière. Après avoir commandé une paire de baskets blanches et reçu une paire de baskets bleues, je décide de renvoyer mon colis afin de me faire rembourser. Surprise : c'est un... suite...

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Adresse :
74 Rue Ambroise Croizat, 93200 Saint-Denis

Téléphone : 04 81 09 04 29

www.brandalley.fr

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