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Avis sur le Service Client Château d'Ax
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Catégorie : Meubles, hifi, électroménager
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Réclamations et avis consommateurs Château d'Ax

Commande N° 100202117 ...
En réclamation depuis le 23/07/2019
Dominique Hubert
Dominique Hubert Notre-Dame-de-Monts (85)
CANAPÉ 3 places et CANAPÉ 2 places

Le 02 avril 2019, nous avons acheté un canapé auprès du magasin château d’Ax de Challans 85300. Nous avons remarqué que le produit était défectueux à la réception de la marchandise en date du 06 juin 2019, la livraison a été faite par... suite...

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Commande N° 202754
En réclamation depuis le 11/06/2019
gilles PESTOU
gilles PESTOU Blagnac (31)
livret d'entretien et de garanties

Bonjour, Nous avons fait l'acquisition d'un canapé 3 places électrique + un canapé 2 places fixes + un cabriolet tournant livrés le 9 mai 2018. Nous avons constaté : - sur le canapé 2 places fixe Référence 844 (L140 x 0,94 x 104) "un... suite...

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Commande N° 421538CH20
En réclamation depuis le 25/05/2019
Hervé 83
Hervé 83 Solliès-Ville (83)
Reclamation service après vente Chateau d’ax

J.ai saisi le service après vente de château d.ax pour réparer un canapé sous garantie. Ce service m.explique ne pouvoir intervenir car CHATEAU D’AX ne lui livre pas les pièces de rechange (système électrique) Cette demande date de près... suite...

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Commande N° 1234
En réclamation depuis le 24/05/2019
Geneviève.tibone
Geneviève.tibone Saint-Symphorien (79)
Absence rdv sav

Apres 2 mois d attente on nous a contacté afin de fixer un rdv avec un technicien à domicile. Personne n est venu, mon mari est resté exprès au domicile ce jour la. Aucun mail aucun explication suite...

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Commande N° 15384
En réclamation depuis le 15/05/2019
RENE NAT
RENE NAT virignin (01)
canape

bonjour;achat canapé modele 344E+pouf 3924 acheter le 13/01/2019 livraison prevu mi avril,livrer canape debut avril et le pouf à ce jour rien!!!!!commande entierement payée!que prévez vous de faire?livraison pour quand?car depuis debut avril on... suite...

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Commande N° Fred
En réclamation depuis le 03/04/2019
Gigoulette
Gigoulette Rennaz (18)
Canapé acheté chez Château d'Ax Crissier

Bonjour J'ai acheté l'année dernière deux sofas modèles 344E 1 x 3 places et 1 x 2 places. Depuis plus d'un mois, un des sièges du canapés 3 places de fonctionne plus au niveau électrique. Celui de droite fonctionne très bien. J'ai appelé... suite...

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www.chateau-dax.fr

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