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Publiée le 07/11/2020
par Bohain Joëlle
Barzy sur Marne (02)

Réclamation / avis CITROEN - Service client :
C3 Air cross

Commande N° C0004221
Je tiens à vous signaler mon mécontentement suite à la prise en main de mon véhicule neuf le 30/10. Immatriculation FT-973-SB
Dès le lendemain, le 31/10, des voyants "incidence moteur" se sont allumés.
Signalement bouton SOS Citroën.
Le lundi 2/11 le garage Citroën de Château-Thierry, me précise une pièce défaillante et la commande.
Elle tarde à arriver et l'on m'affirme pouvoir l'utiliser. (de voir orale).
On me l'a promet maintenant qu'au 12/11?
C'est la 1ere fois qu'à l'achat d'une voiture neuve j'ai des soucis dès sa réception.
Vous comprendrez mon mécontentement actuel envers Citroën !
J'espère qu'aucun incident sera provoqué ensuite et ne jouera sur la garantie de 2 ans.
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