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Publiée le 24/11/2022
par estelledu10
troyes (10)

Réclamation / avis Concept Usine :
service clients en guadeloupe déplorable !!! Pas de responsable...

Commande N° 155704
C'est juste inadmissible !!!!!!!!! Une honte !!!!!!! J'ai envie de raconter ça partout de joindre toutes les copies de messages et publier ça sur tous les réseaux SOCIAUX ! ASSOCIATIONS DE CONSOMMATEURS... TOUT ! Je suis FURIEUSE !!!!!!!!!!!!!! VOUS EXCUSER C EST TOUT CE QUE VOUS COMPTEZ FAIRE ??????? SÉRIEUSEMENT ????????
Tout était réglé j'ai passé un temps phénoménal à me démener pour tout gérer organiser... tout était OK !!!
VOUS VOUS PERMETTEZ D ANNULER LA COMMANDE ET DE DONNER L ORDRE AU TRANSPORTEUR DE REFUSER LA LIVRAISON ET VOUS DEMANDER A CE QU ILS VOUS RETOURNENT LES COLIS !
J AI PASSE DES HEURES AU TÉLÉPHONE AVEC TOUT LE MONDE... LES TRANSPORTEURS... VOUS... (EN GUADELOUPE)... DES EMAILS... J'ATTENDS MA LIVRAISON DEMAIN MATIN ET A 17H00 VOUS M'ANNONCEZ QUE JE NE RECEVRAI MON LIT QUE DANS 15 JOURS ????????
WAHHHHHH VOUS NE VOULEZ PAS VENDRE VOUS N'ÊTES PAS COMMERCIAUX CEST QUOI CETTE BOUTIQUE DE VOLEURS ?????????
J AI COMMANDÉ 2 LITS ! DEJA PERSONNE NE ME PREVIENT QUE LA LIVRAISON EST SCINDEE JE L APPRENDS PAR LE LIVREUR !!!!!!! ET EN PLUS VOUS VOUS PERMETTEZ DE FAIRE DES BOULETTES ET VOUS NE LES REGLEZ MEME PAS ?!? C EST MOI CLIENTE QUI EST PUNIE DAVOIRFAIT L ERREUR ULTIME DE PASSER COMMANDE SUR VOTRE SITE FRAUDULEUX ?!? J'AI DEMANDE UN REPONSABLE ON ME REPOND QUE CE N EST PAS POSSIBLE PERSONNE NE M'APPELLE PIRE ON M A RACCROCHE HIER ET BLOQUE MON NUMÉRO CA A REPONDU QUAND J AI APPELE D UN AUTRE NUMERO !!! QUI TIENT LA BOUTIQUE ?????????
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Service client de Concept Usine  

Catégorie : Meubles, hifi, électroménager

Adresse :
116 Route d'Espagne, 31100 Toulouse

www.concept-usine.com/

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