Réclamation / avis Couteau Azur :
Renvoi de produit

Bonjour, je vous adresse ce mail car je n'ai pas de nouvelles de ce marchand :le 26 février 2021 mon fils Verriere Niels à fait une commande d'un montant de 197,11 euros. Nous avons renvoyé un produit dans les, délais légaux car ils ne nous plaisaient pas. Il s'agit de du lots de katanas d'un montant de 174,99 euros. Ce marchand propose l'offre satisfait ou remboursé, nous avons fait tout comme il faut. Le colis que nous avons expédié, collissimo numéro 8U01870880310 à été livré le 10 mars 2021. Depuis le marchand ne donne aucune nouvelle, non numéro de téléphone 0800942447 est toujours sur répondeur. Merci de m'indiquer la marche à suivre pour me faire rembourser. Cordialement
Mme le roux Sophie