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Publiée le 27/05/2021
par Gaya02
Soissons (02)

Réclamation / avis Dacia :
CHANTAGE DE NON REPRISE DE VOITURE CAR PRET PRIS AILLEURS

Commande N° BONCOMVN-A2037-D125934-20210205-21020505330302-19610313-02200-
Bonjour,

Le garage DACIA de SOISSONS devait me reprendre ma voiture, comme je n'ai eu qu'une reprise signée par le Chef des ventes après avoir commandé ma DACIA SANDERO STEPWAY CONFORT ECO G100 et qu'au début je devais prendre une LOA après calcul et avoir appris qu'au bout des 4 ans si je changeais de véhicule je recommençais tout à zéro je me suis renseignée pour un prêt personnel.
Cette voiture dès le départ je l'ai commandé dans l'intention de la garder sauf que j'ai 60 ans que je suis matelot et qu'avec ma maladie j'ai peur de ne pas pouvoir tenir les 2 ans avant ma retraite. Donc j'ai contacté ma banque qui me permet d'avoir un prêt à 1,5%.
Ce matin en me rendant au garage j'ai appris que comme je ne prenais pas le prêt chez DACIA on refuse de me reprendre mon véhicule, je trouve que cela est du chantage et si je n'avais pas tenue à cette voiture que je veux m'offrir depuis plusieurs années je l'aurai annulée.
Je suis très déçue par le comportement de Monsieur BICK ainsi que celui de Monsieur DUMONT.
Je ne ferais pas de PUB pour ce garage car je trouve inadmissible ce chantage.
Par contre ayant un document signé de la part de Monsieur DUMONT je vais faire intervenir mon service juridique et je demanderais un dédommagement sur la reprise qui aurait dû avoir lieu
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