Chargement...
Publiée le 23/07/2018
par daziboa
Blaesheim (67)

Réclamation / avis Daxon :
reçu mauvais colis

Commande N° 81790.031538
Bonjour,
j'ai été démarchée par une conseillère de vente Daxon, le 28/06.
J'ai réceptionné un colis le jeudi 5/07 et payé 65,85 € par chèque N 6691064, à la livraison.
A l'ouverture du colis, les articles reçus n'étaient pas ceux commandés.
J'ai téléphoné à plusieurs reprises au numéro Daxon 0892 35 00 35 pour signaler l'erreur.
J'ai retourné le colis qui ne me concernait pas, le mardi 10/07, en accord avec votre conseillère, au relais-colis de Strasbourg-Krutenau, Retouche Etoile, 9 rue de Berne à Strasbourg. (colis de la cliente 5059.761.770.)
Le 20/07, le facteur vient livrer un nouveau colis Daxon et me réclame un montant avoisinant les 80 €. Je refuse le colis car le montant ne correspond pas à ma commande du 28/06 et j'ai déjà payé 65,85 €.
J'aimerais recevoir les articles commandés et recalculés au prix soldés.
J'aimerais être remboursée du trop payé.
J'aimerais être dédommagée pour les 3 appels téléphoniques surtaxés.
Dans l'attente de vos nouvelles, cordialement


Suivre Partager

En réclamation depuis le 23/07/2018

Note attribuée à la réclamation : 1 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

Connectez-vous pour rédiger un commentaire

Pas de message

Commentez sur Facebook :

Service client de Daxon  

Catégorie : Sites internet, e-commerce

Adresse :
68 Rue Christophe Colomb, 59290 Wasquehal

Téléphone : 03.20.01.20.01

www.daxon.fr/

10 non répondues
0 répondues
0 résolues

La note attribuée au service client de Daxon calculée sur la base de 10 réclamation(s) est de :

1 / 5  

Envoyer une réclamation

Voir le profil complet du commerçant

Autres réclamations et avis récents
à propos du service client Daxon

bealexia
bealexia MESNIL SELLIERES (10)
reclamation sur un remboursement

Bonjour,ma mère MME Galéja Chantal a effectué une très grosse commande d'une valeur de 322.€ début novembre par... suite...

poper
poper Le Longeron (49)
Pantalon etrej. 69 réf.1068152 T....

à réception du colis , nous avons constaté qu'il manquait l'article pré-cité sans explication siret madeleine 9... suite...

daniel 26
daniel 26 Bourg-de-Péage (26)
délais top longs

bonjour j'ai passé une commande le 20/10/18 lors de la commande tous disponibles sauf un article à ce jour sur... suite...

Marie- Félicie
Marie- Félicie La Ville (69)
Justificatif De Livraison

J’ai bien reçu ma commande aujourd’hui 1er Juin 2018 J’ai envoyé ma commande jeudi 24 Mai 2018 Qui ce montait... suite...

Voir toutes les réclamations