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Avis sur le Service Client Delamaison
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Catégorie : Meubles, hifi, électroménager
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La note attribuée au service client de Delamaison calculée sur la base de 46 réclamation(s) est de :

4.3 / 5  

Le service client de Delamaison est classé 12ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Delamaison

Commande N° 2575556
En réclamation depuis le 03/12/2016
chichi30
chichi30 Nîmes (30)
Commande jamais reçu et non rembousé

J'ai commandé un bar sur le site delamaison.fr il y a plus d'un mois. Quand je leur demande ou es ma commande ils me disent qu'elle a déjà était livré. Ensuite dans une autre conversation on me dit qu'elle es bloqué chez le transporteur (... suite...

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Commande N° 1165104
En réclamation depuis le 02/05/2016
FR
FR Lyon (69)
Remboursement du fauteuil retourné le 22 mars avec intérêts de retard de...

Madame, Monsieur, Y a t-il une personne compétente au sein de votre entreprise? Cela fait bientôt 3 mois que j'attends le remboursement d'un fauteuil que je vous ai retourné le 22 février 2016 au titre de la garantie contre les vices... suite...

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Commande N° 2364907
Résolue le 28/04/2016
lucien70
lucien70 Paris (75)  
[RESOLU] non livraison non remboursement mensonges

ils vous font attendre la livraison, ne livre pas, livre au point relais que bon leur semble, impossible de changer l'adresse de livraison, mensonge geste commercial promis mais jamais délivré, demande de remboursement avec réponse pour un... suite...

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Commande N° 2292332
Résolue le 28/04/2016
Valerie55
Valerie55 Etain (55)  
[RESOLU] Commande non livrée par le site Delamaison

Bonjour Commande effectuée le 19/12/2015 avec une promesse d'expédition en 3 à 4 semaines. Le 12/01/16, 1er mail m’annonçant une expédition dans la semaine du 29/02. Le 19/01 , un mail me proposant un bon d'achat de 20Euros comme geste... suite...

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Commande N° 2367370
Résolue le 28/04/2016
obelix59
obelix59 Fréjus (83)  
[RESOLU] ATTENTE DE REBOURSEMENT

Bonjour j ai effectué le 12 février une commande d 'un buffet qui m'a été livré 4 jours plus tard abimé donc j ai refusé la livraison et retour par le transporteur. J ai contacté le service client qui m'a fait livré un autre buffet qui a... suite...

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Commande N° Commande N...
Résolue le 28/04/2016
Chan69
Chan69 Rillieux-la-Pape (69)  
[RESOLU] commande incomplete - erreurs de livraison repetes

Bonjour, J'ai fait la commande d'un canape d'angle en 4 colis, commande passée le 16/02. Je devais etre livre le 19/02 mais suite à un colis endommagée tout repart chez delamaison puis est reexpedie au transporteur. Le transporteur recoit de... suite...

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32, avenue de l'Océanie, 91940 Les Ulis

Téléphone : 0892230120

delamaison.fr

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