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Avis sur le Service Client Delamaison
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Catégorie : Meubles, hifi, électroménager
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La note attribuée au service client de Delamaison calculée sur la base de 67 réclamation(s) est de :

3.3 / 5  

Le service client de Delamaison est classé 12ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Delamaison

Résolue le 08/07/2013
thierryg
thierryg Narbonne (11)  
[RESOLU] Ma commande: l'arlésienne! , le débit de mon compte: instantané!

commande: n°1255684. J'ai passé commande le 2 mai sur le site delamaison.fr afin de commander un matelas+sommier annoncé en stock. J'ai aussitôt été prélevée du montant de cette commande. La livraison était annoncée pour le 6 mai. Ne... suite...

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Résolue le 24/04/2013
vaucrou
vaucrou Brest (29)  
[RESOLU] Publicité mensongère

Reçu le 01/04 un mail disant que pendant 48 h, les frais de ports étaient gratuits. Et pour un achat de 50euros, idem. J'ai passé une commande de 75 euros. J'étais donc dans les 2 conditions. Or le seul moyen de livraison gratuit était le... suite...

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Résolue le 03/04/2013
FRA91
FRA91 Villebon-sur-Yvette (91)  
[RESOLU] EN ATTENTE DE REMBOURSEMENT ! au secours...

Je viens à vous pour dénoncer le manque de sérieux du site DELAMAISON.FR et pour trouver un moyen rapide de me faire rembourser. Le 18 janvier 2013 j’ai passé commande n° 1162346 d’un lot (matelas + sommier +pieds), payée par CB pour un... suite...

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Résolue le 29/03/2013
alexandra
alexandra Paris - 17ème (75)  
[RESOLU] Delamaison : Un service client dans les choux !

Pour Noël, je profite d'une offre Groupon pour passer commande (N°1124116) de 2 articles sur le site delamaison.fr. Un article ne convenant pas, j'appelle la hotline qui me suggère de le retourner via le relais colis pour remboursement. Ce que je... suite...

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Résolue le 29/03/2013
typhaine10
typhaine10 Boulogne-Billancourt (92)  
[RESOLU] Remboursement attendu depuis 1 mois et demi !!!!

Je n’ai jamais vu un service client aussi nul ! J’ai commandé un article fin janvier mais je me suis trompée donc j’ai voulu le retourner. Heureusement que j’ai vu sur Internet qu’il y avait des entrepôts aux Ulis car personne au... suite...

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Résolue le 13/03/2013
anankthounamon
anankthounamon Lyon - 08ème (69)  
[RESOLU] je veut ma commande

j'ai commandé un canapé le 09/02/2013 avec la livraison premium payé le meme jour par cb en totalité et qui a été retirer le meme jour NUMERO DE COMMANDE :1188274 .il etait ecrit livrer sous 5 jours, a ce jour je n'ai recu aucun appel de... suite...

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Adresse :
32, avenue de l'Océanie, 91940 Les Ulis

Téléphone : 0892230120

delamaison.fr

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