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Avis sur le Service Client Delamaison
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Catégorie : Meubles, hifi, électroménager
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La note attribuée au service client de Delamaison calculée sur la base de 61 réclamation(s) est de :

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Le service client de Delamaison est classé 8ème dans le classement des meilleurs SAV.

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Réclamations et avis consommateurs Delamaison

Commande N° 12206797
En réclamation depuis le 21/11/2015
k claouey
k claouey Lège-Cap-Ferret (33)
electromarque : plaques electrique 2 feux avec couvercle

commande effectuée le 15 avril 2015 somme débitée le 16 avril ensuite on me signale un produit en rupture de stock mais en cours de réapprovisionnent ensuite qu'il ne se fabrique plus de choisir autre chose je demande le remboursement , a... suite...

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Commande N° 2197828
En réclamation depuis le 05/11/2015
Rico
Rico Saint-Jean-de-Braye (45)
Non conformité d'une couleur d'un canape

Bonjour j'ai commande un canape et un fauteuil couleur chocolat vieilli mais le canape est plus caramel.non corespondance du colori du produit par rapport au photo du site et au fauteuil voir photo ci-jointe.malgre la déclaration au service client... suite...

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Commande N° n°2144267
En réclamation depuis le 19/10/2015
tetess
tetess Mauzé-Thouarsais (79)
contestation

Suite a cette commande d un sommier a lattes ( Référence :SSO1299034) effectuée le 07/08/2015 nous n avons toujours rien reçu. Je me suis déplacé deux fois au point relais après avoir reçu un mail de confirmation de livraison mais toujours... suite...

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Commande N° 2129772
Résolue le 06/08/2015
Willi
Willi Juan-les-Pins (06)  
[RESOLU] Commande validé mais perdu

Bonjour, Le 24 juillet j'ai passé une commande d'un meuble TV avec règlement par carte bleue, je reçois depuis 2 à 3 mails de confirmation du site Delamaison par jour, pourtant ma commande selon le service client n'est pas enregistré. J'ai... suite...

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Commande N° 1789892
Résolue le 25/05/2015
Nejo
Nejo Caluire-et-Cuire (69)  
[RESOLU] Meuble vasque arrivé cassé attente de reprise et remboursement...

Bonjour, En litige depuis la commande 15/09/2014, réception d un meuble vasque cassé en attente de reprise depuis plus de 3 semaines, toujours pas de contact du trasporteur pour la reprise de mes 4 colis ET le remboursement. appels... suite...

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Commande N° 18 46710
Résolue le 21/04/2015
valdor
valdor Meudon (92)  
[RESOLU] Demande de geste commercial et remboursement de l'article

J'ai passé commande chez delamaison le 19/11/14. le paiement intégral a été effectué en ligne. Le délai de livraison annoncé est de 3 jours. On m'appelle 3 jours après pour me dire qu'il y aura un retard de 10 jours et que l'article arrivera... suite...

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32, avenue de l'Océanie, 91940 Les Ulis

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delamaison.fr

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