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Avis sur le Service Client Dell S.A  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Dell S.A calculée sur la base de 23 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Dell S.A

Commande N° 601163346-...
En réclamation depuis le 11/09/2020
FLUCOR
FLUCOR AURAY (56)
ORDINATEUR PORTABLE INSPIRON 15 3583

Bonjour , Je tiens tout d'abord à manifester mon plus grand mécontentement concernant mes échanges téléphoniques avec l'accueil du service client . Cette personne m'a été très désagréable lors de ma demande et m'a orienté vers un... suite...

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Commande N° 37638021
En réclamation depuis le 24/06/2020
ysh
ysh nice (06)
Mauvais suivi commercial

Votre commercial attitré change de semaine en semaine; c'est étourdissant Celle que j'ai actuellement n'a pas de boîte vocale donc elle est injoignable; aucune réponse à mes courriels non plus Aucune moyen d'obtenir des information auprès de... suite...

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Commande N° 33233114
En réclamation depuis le 29/05/2020
Bosy64
Bosy64 Dax (40)
demande de remboursement ou échange

Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter en dernier recours car je ne sais plus quoi faire. J’ai réalisé une commande chez vous en mars 2020 car je suis en création d’entreprise et j’avais besoin de matériels fiables. Suite à... suite...

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Commande N° 331462
En réclamation depuis le 04/03/2020
Alban 56
Alban 56 Damgan (56)
Dell n'est plus ce qu'il a été autrefois

J’avais acheté, un portable Inspiron en me basant sur la réputation dont bénéficiait DELL il y a 5 ou 10 ans ; cet ordinateur m’a été livré le 03 septembre 2019 ; mais j’ai très vite déchanté, car les pannes n’ont pas tardé à... suite...

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Commande N° 0772240041...
En réclamation depuis le 10/01/2020
pascontent1
pascontent1 Hussigny-Godbrange (54)
Réparation ordinateur portable Dell

J'ai envoyé mon ordinateur portable sous garantie puisque moins d'un an chez Dell pour un problème d'écran. Une tâche grise est apparue sur l'écran peu de temps après l'achat et ne cesse de grandir. Je ne suis pas le seul à avoir ce problème... suite...

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Commande N° DELL XPS 1...
En réclamation depuis le 24/01/2019
tigreboss
tigreboss Nanterre (92)
DELL XPS 15 9550 /Batterie gonflée qui détériore le trackpad

Bonjour, Je rencontre le problème de la batterie qui gonfle sur le XPS 9550. Le track pad est inutilisable et la seule solution est de changer la batterie. Mon portable à plus de 2 ans donc garantie révolue. Je souhaite savoir ce que DELL... suite...

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1 rond-point Benjamin Franklin, 34938 Montpellier

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www.dell.fr

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