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Publiée le 04/05/2021
par pat1
Bouxières-aux-Chênes (54)

Réclamation / avis Direct Repair :
cordon électrique pour rasoir Philips

Commande N° Votre facture N° pour votre commande N° 500350390 Colis n° : 71628370568 (référence 500350390)
Bonjour, courant avril j'ai commandé sur le site direct repair un cordon pour un rasoir Philips SPEED XL 3 têtes. Lorsque le cordon m'a été livré, j'ai vu que la partie qui se glisse dans le rasoir ne rentrait pas, malgré l'avoir vu sur le site et cela correspondait au modèle. Je vous ai contacté le 27/04 et vous m'avez demandé des photos de l'appareil souhaité. Je vous les ai transmises le 30/04. Depuis ce jour pas de nouvelles. J'ai renvoyé encore ce jour à info@directrepair.fr un mail demandant des explications...
Si ce n'est pas possible de trouver la pièce, je souhaite seulement vous renvoyer le cordon et me faire rembourser, tant pis je chercherai ailleurs. Dans l'attente d'une réponse, recevez mes cordiales salutations Patrick LEBRET
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