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Publiée le 11/02/2020
par Domdom6041
Montoire-sur-le-Loir (41)

Réclamation / avis Ecrans Direct :
Avertissement au futurs acheteurs

Commande N° ECD-FR11013740
Site à éviter , à fuir
Commande d'une dalle le 27/11, complément de demande d'information le 30/11, réception du colis le 9/12 (plus que le délai de livraison annoncé) avec une dalle qui ne correspond pas et qui est expédié par un particulier. Demande de rétractation le jour même (disposition dans la loi française). Le 19/12, instruction pour la réexpédition de la dalle (à un particulier) livrée le 21/12.Mi-janvier pas de remboursement, réponse : leur règlement stipule 30 jours après réception (loi française 14 jours avant pénalités !!!) Pour info, le site est basé à l’étranger malgré le ".fr"
Cherche par tous les moyens à faire trainer les choses en longueur afin de vous décourager, vont jusqu’à vous menacer...
A ce jour pas de remboursement malgré que je les ai prévenu que je laisserai un commentaire.
Si vous commandez malgré les (nombreux) commentaires négatifs, ne pleurez pas.
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www.ecrans-direct.fr/

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