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Avis sur le Service Client Firefly  

Catégorie : Transports
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Réclamations et avis consommateurs Firefly

Commande N° ES51051223...
En réclamation depuis le 11/07/2019
AlexisDavid
AlexisDavid Auvelais (50)
Réclamation

Suite à la location du véhicule de marque Ford focus en date du 27.05.2019 sous le numéro de réservation ES510512230 je souhaite vous faire part de mon mécontentement quant à la location. De retour, je constate avoir été débité de 209.69... suite...

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Commande N° 93862367-4
En réclamation depuis le 08/07/2019
finestrat
finestrat ST APOLLINAIRE (21)
Demande facture détaillée

Tout d' abord, le n° de commande que j' ai indiqué correspond au "RENTAL AGREEMENT" situé en haut à gauche du document qui m' a été remis au guichet FIREFLY de l' aéroport d' ALICANTE. Cette commande correspond à la réservation RENTALCARS... suite...

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Commande N° 487818491
En réclamation depuis le 24/06/2019
NeylaNoam
NeylaNoam Toulouse (31)
Débit abusif

J’ai louer un véhicule chez firefly , les employés sont désagréables et de mauvaise foi . Il débite des sommes sans prévenir . J’ai ramener le véhicule une première fois avec un léger retard il m’ont facturé une journée en + , sans... suite...

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Commande N° 775425111
En réclamation depuis le 09/05/2019
Celestino
Celestino Sannois (95)
Assurance caution facturée en surplus

Bonjour, J'ai loué un véhicule du 28 au 29 avril 2019 à l'aéroport de Malaga via la plateforme Rentalcars et j'avais pris l'option garantie complète pour la caution pour tous les dommages qui pouvaient être causés au... suite...

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Commande N° H94910266A...
En réclamation depuis le 18/03/2019
alain.rousseau75@sfr.fr
réservation PT521247950

Deux jours après avoir rendu le véhicule à l'agence avec le plein et sans problème j'ai été prélevéd'une somme de 364,08€ sans explication .Je pensais ne rien devoir vu que tout c'était passé normalement.Il s'agit de l'agence de Faro au... suite...

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Commande N° FR50701523...
En réclamation depuis le 26/02/2019
DomJack
DomJack Perros Guirec (22)
Location véhicule annulee

Nous avons réservé un véhicule pour le 25/02 via Ryanair vous proposez ce service par ce prestataire vous devez donc assurer le service ou nous fournir toutes les coordonnées pour que puissions agir Suite à un problème de validité du permis... suite...

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