Réclamation / avis Floraqueen :
Service lamentable
Commande N° 79556017
J ai commandé des fleurs pour ma maman qui réside en région parisienne et habitant aux États Unis il m était impossible de les lui délivrer moi même.
A réception du colis, ma maman m appelle devant le livreur pour me dire que le carton a dû être piétiner pour être dans un tel état. Sur mes conseils elle refuse la livraison, en stipule les raisons sur le bordereau de livraison du livreur et depuis plus de nouvelle. Quand on fait livrer des fleurs on s attend à une prestation de qualités et visiblement Floraqueen livre des fleurs comme elle livrerai des parpaings.
Terriblement déçu et en colère !!!
A réception du colis, ma maman m appelle devant le livreur pour me dire que le carton a dû être piétiner pour être dans un tel état. Sur mes conseils elle refuse la livraison, en stipule les raisons sur le bordereau de livraison du livreur et depuis plus de nouvelle. Quand on fait livrer des fleurs on s attend à une prestation de qualités et visiblement Floraqueen livre des fleurs comme elle livrerai des parpaings.
Terriblement déçu et en colère !!!
En réclamation depuis le 05/08/2022
Note attribuée à la réclamation : 1 / 5
(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)
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Service client de Floraqueen
Catégorie : Sites internet, e-commerce
Adresse :
148 Rue de l'Université, 75007 Paris
25 non répondues
2 répondues
2 résolues
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