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Avis sur le Service Client FNAC  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de FNAC calculée sur la base de 159 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs FNAC

Commande N° ELKYHMJKO6...
En réclamation depuis le 16/06/2017
Erewhon78
Erewhon78 Conflans-Sainte-Honorine (78)
FNAC = ***********

J'ai effectué hier 15 juin à midi une commande sur FNAC.com, concernant un coffret de DVDs. N° commande ELKYHMJKO6DUK. Ayant trouvé moins cher ailleurs, j'ai annulé cette commande le soir même en suivant les indications. Cette annulation a... suite...

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Commande N° 39SJC1ZIPP...
En réclamation depuis le 15/06/2017
pendra
pendra Le Port-Marly (78)
Ordinateur portable DELL XPS 15

Le 7/06/2017, je vois une annonce sur le marketplace FNAC d’un ordinateur DELL XPS 15 à 1492€ par un vendeur « certifié » Emitec FNC739boutique. Le vendeur demande à être contacté pour la livraison et dit qu’un mail de la FNAC va... suite...

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Commande N° Reims
En réclamation depuis le 11/06/2017
Sandrine70
Sandrine70 Lure (70)
Drone Magicarpe fly more combo

Nous avons acheté deux drone à la Fnac de reims un drone de maveric fly more combo et un dj phantom 3 Le dj maveric fly more combo nous l avons payé 1499,99 et un jour plus tard on me le propose à 1249,99 En une journée j aurais pu gagner... suite...

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Commande N° 95DOWNSYUF...
En réclamation depuis le 09/06/2017
Martin76150
Martin76150 La Vaupalière (76)
Trottinette électrique légère ETWOW Booster S2 lithium noire

Je suis passé au virement bancaire de la somme de 552€, le 05/06/17 pour paiement de l'objet mentionné plus haut. Ma banque a exécuté la transaction le 06/06/17. Le 08/06/17 j'ai demandé au partenaire de la FNAC (FNC739boutique) où en... suite...

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Commande N° H2LW7BGABC...
En réclamation depuis le 24/05/2017
ASL01
ASL01 Reyrieux (01)
Déplorable - des "procédures" merdiques

J'ai acheté un premier coffret de 2 livres le 1/05 avec la carte adhérent (livraison en 1 jour) pour un cadeau. Je reçois: UNIQUEMENT le tome1. J'appelle le service client on me dit: renvoyer le colis, demander le remboursement et faites une... suite...

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Commande N° DPMSBC6OG...
En réclamation depuis le 21/05/2017
pacaoui1
pacaoui1 Beaumes-de-Venise (84)
Problème avec un article reçu

Bonjours, le Vendeur c'est : CableandCable Article pour lequel j'ai ce problème: StarTech.com Adaptateur Vidéo Carte Graphique Externe Mince Multi Montieur USB 3.0 vers VGA - 1920 x 1200 / 1080p adaptateur vidéo externe - T5-302 -... suite...

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Rue des Bateaux-Lavoirs, 94200 Ivry-sur-Seine

Téléphone : 01 55 21 57 93

www.fnac.com

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