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Avis sur le Service Client FNAC  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de FNAC calculée sur la base de 282 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs FNAC

Commande N° EL72AWSOII...
En réclamation depuis le 22/01/2019
pascal0631
pascal0631 Saint-Laurent-du-Var (06)
Non remboursement d’un produit commandé le 23 novembre 2018.

Bonjour, Mon fils Enzo COLIN vivant à Barcelone au 48 Carrer Santa Carolina, a commandé sur FNAC.com le 23 novembre 2018, un vidéoprojecteur DLP Optoma HD27Be Full HD, facture 687885929 d’un montant de 418.31€. Cette commande devait lui... suite...

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Commande N° 9BW64DQF4X...
En réclamation depuis le 20/01/2019
Stéphanie1977
Stéphanie1977 Sèvres (92)
Demande d'information sur carte fidélité

Bonjour, Je me permets de vous contacter afin de vous demander un geste commercial quant au solde de mon compte carte fidélité FNAC ( carte n° 0000001100912961). Suite à l'achat d'une tablette ( commande N°9BW64DQF4XQGK) j'ai obtenu 20... suite...

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Commande N° CT2P24M6QC...
En réclamation depuis le 12/01/2019
mfr
mfr MARLY LE ROI (78)
tablette samsung

Bonjour, Nous avons acheté une tablette d'un montant de 665.53 euros par internet lors de la promotion 10 euros pour 100 euros d'achat. Lors de la commande nous n'avons visiblement pas renseigné un code pour profiter de l'offre et donc nous... suite...

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En réclamation depuis le 11/01/2019
sandrine gohier
sandrine gohier orleans (45)
réclamation carte illicado

Bonjour Après de multiples appels auprès de différents services de la Fnac, on m'a transmis cette adresse mail. J'espère sincèrement avoir une réponse claire et un retour positif. - J'avais une carte illicado de 120€. - Je souhaite... suite...

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Commande N° 9B7IDUBZFH...
En réclamation depuis le 03/01/2019
brunoposecuisine
brunoposecuisine Lempire (02)
reclamation

SUIVI DE COMMANDE TOUS PRODUITS (HORS SPECTACLES ET VOYAGES) Pour le suivi de commande Spectacles, cliquez ici Pour le suivi de commande Voyages, cliquez ici (Champs obligatoires *) - Pour suivre votre commande, cliquez ici - Pour en... suite...

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Commande N° DRLTG52TJD...
En réclamation depuis le 27/12/2018
sabrina123
sabrina123 Marseille (13)
achat Fnac Marseille bourse

bonjour je vous écris suite à de nombreuses tentatives de joindre la Fnac en vain . jai acheter au mois de août un iPhone x à la Fnac Marseille bourse . il ta quelques jours je me le suis fait voler je déclare donc le vol à l'assurance... suite...

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www.fnac.com

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