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Avis sur le Service Client FNAC  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
Réclamations
non répondues
256
Réclamations
répondues
37
Réclamations
résolues
34

La note attribuée au service client de FNAC calculée sur la base de 293 réclamation(s) est de :

1.5 / 5  

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Réclamations et avis consommateurs FNAC

Commande N° xxxxxxxxxx...
En réclamation depuis le 08/04/2019
Michel Guyon
Michel Guyon Malesherbes (45)
xxxxxxxxxxx

Prélévement sur mon compte de 49 € mais sans livraison et de plus je ne sais pas de quoi cela fait objet suite...

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Commande N° 94BFTDQ7E...
En réclamation depuis le 31/03/2019
LudoV34
LudoV34 Laragne-Montéglin (05)
IPAD annoncé neuf mais d'occasion

La réclamation concerne un vendeur référencé par la FNAC: PHOTO DIRECT: https://www.fnac.com/Photo-Direct/sref17EBC327-F8E1-57E9-BDE0-08C633182F2F En dépit des très nombreux avis négatifs, je prends le risque d'une commande d'un IPAD neuf... suite...

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Commande N° G6MFXQED4Q...
En réclamation depuis le 26/03/2019
Marinette87
Marinette87 ALFORTVILLE (94)
Renouvellement cartefnac

Bonjour Je suis surprise de voir que vous avez pris l initiative de prelever le montant de la carte fnac alors que je n ai reçu aucun courrier m en informant. Je ne souhaite pas renouveler cet abonnement Merci de proceder au remboursement de... suite...

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Commande N° GCM25URQNQ...
En réclamation depuis le 15/03/2019
micot
micot Hurigny (71)
Pas de Poignée de transport

Je n'ai pas reçu le modèle de Case logic 92 étui pour 100 CD identique à la présentation lors de ma commande ? La poignée de transport n'est pas présente ?? Ci joint code article pour votre enquête: EAN 0085854016681 Ref: 4292669... suite...

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Commande N° RECLAMATIO...
En réclamation depuis le 04/03/2019
SYL78760
SYL78760 Jouars-Pontchartrain (78)
RECLAMATION MAIL ARNAQUE

Bonjour voici des massages que vous envoyez pour gagner un samsung cordialement sylvie suite...

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Commande N° je n'en ai...
En réclamation depuis le 21/02/2019
Schtroumpf grognon
Arnaque et prix fluctuants !!!

Eh bien c'est en un sens rassurant de savoir que tant d'autres se sont fait arnaquer... je ne suis pas seul ! N'empêche, je suis furieux !!! A 14h, je choisis une barre de son, affichée sur le site fnac.com à 299euros. Et je vérifie la... suite...

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www.fnac.com

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