Réclamation / avis Foriou :
prélèvement frauduleux - ARNAQUE

Depuis le 02 avril, et ce malgrès plusieurs appels et plusieurs mails, votre service clients ne me donne aucune information sur mon dossier. Prélèvements non autorisés sur mon compte. Montant du préjudice 736 euros. La réponse apportée suite à mes différentes actions est la suivant : nous allons vous contacter rapidement. Depuis le 02 avril, le délai devient très long !!!! Pour la troisième fois je vous rappelle que conformément à la loi et à l’article L. 616-1 du code de la consommation, les professionnels ont l’obligation de communiquer aux consommateurs les coordonnées du ou des médiateurs compétents dont ils relèvent. J'attends toujours un retour de votre part