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Avis sur le Service Client Go voyages
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Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Go voyages calculée sur la base de 34 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Go voyages

Commande N° 4603238552
En réclamation depuis le 15/07/2019
Jimi
Jimi Valence (26)
vol unilatéralement annulé sur un pack Vol+Hôtel

Madame, Monsieur, Nous vous écrivons pour vous exprimer notre plus profonde insatisfaction devant les manquements de votre entreprise. Nous sommes furieux, déçus, et avons le vif sentiment d’avoir été escroqués. Voici le résumé... suite...

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Commande N° 3721050823
En réclamation depuis le 15/07/2019
evamistral
evamistral Montpellier (34)
Surcoût Hôtel New York

Lors de mon séjour du 23/04/19 au 01/05/19, l'Hôtel Edison m'a demandé un complément de paiement de 229,52 USD alors que j'avais tout payé à Go Voyages (taxes incluses). Je joins la facture de Go Voyage et la facture de l'Hôtel. J'ai fait... suite...

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Commande N° 4506463140
En réclamation depuis le 12/07/2019
valerie67
valerie67 annecy (74)
attente remboursement annulation billet

bonjour J'ai annulé un voyage et la compagnie doit me rembourser le vol 4506463140 d'un vol genève costa ricca prévu le 22 février 2020. J'attends le remboursement depuis plus de 15 jours. Je ne suis vraiment pas contente de go voyage !! ce... suite...

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Commande N° 4462612363
En réclamation depuis le 11/07/2019
miso
miso Allex (26)
Réservation sièges

Bonjour, J'ai reçu ce jour un mail de Go voyages, indiquant que la réservation de sièges était possible. J'ai pour cela appeler le numéro surtaxé affiché à l'écran. Au bout de 15 minutes mon interlocuteur m'a indiqué que l'accès au... suite...

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Commande N° 4523068357
En réclamation depuis le 10/06/2019
sophiePASTRE
sophiePASTRE Lyon (69)
frais telephone

Bonjour, je viens de passer 2 commandes (dossiers numéros 4522864232 et 4523068357). J'ai du téléphoner parce que cela ne fonctionnait pas sur internet, j'ai dû appeler une deuxième fois car la personne m'a dit qu'elle allait me rappeler... suite...

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Commande N° 4344383533
En réclamation depuis le 07/06/2019
Célinedu39
Célinedu39 Arc et Senans (25)
Transport de mes animaux

Bonjour Je vous prie de bien vouloir me contacter afin de me proposer une solution car je dois emmener mes animaux. C'est pour cela que j'avais pris les billets chez iberia. Un chien en soute et un chat en cabine. Mon vol est sous traité... suite...

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