Chargement...
Publiée le 28/03/2021
par Amélie38
Saint-Quentin-Fallavier (38)

Réclamation / avis Indépendance royale :
J’ATTENDS MA DOUCHE DEPUIS 5 mois !

Commande N° 69781
Cela fait 5 mois que j’attends la pose de ma douche.

Les travaux devait commencer en novembre 2020 et nous sommes le 28 mars 2021 et toujours pas d’appels de leur part, sans parler de l’absence complet du personnels du SAV qui savent seulement répondre « nous remontons l’information ».

Les artisans se sont présentés chez moi par 3 fois pour prendre les mesures mais je reste toujours dans l’attente.

Nous avons envoyé une lettre recommandée avec AR mais sans réponse de leur part depuis maintenant 20jours.

Un acompte de 500€ a bien sûr été encaissé de leur côté !!!

Cela fait 5 mois que nous vivons sans douche, mon père est âgé de 77 ans et ma mère de 60 ans, c’est lamentable.

A fuir !!!! Si vous avez une douche à faire, faites demi-tour !!
Suivre Partager

En réclamation depuis le 28/03/2021

Note attribuée à la réclamation : 1 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

Connectez-vous pour rédiger un commentaire
Indépendance Royale
Indépendance Royale a répondu le 07/12/2021 :
Bonjour Mme Amélie, après étude de votre dossier, je constate que notre service client a pris en compte votre demande. Nous restons toutefois à votre disposition par téléphone au 05 55 04 42 75 ainsi que par mail à serviceclient@independanceroyale.com en cas de besoin. L’équipe Indépendance Royale

Commentez sur Facebook :

Service client de Indépendance royale
Abonné

Catégorie : Santé et paramédical

Adresse :
Rue Philippe Lebon, 87280 Limoges

www.independanceroyale.com/

15 non répondues
0 répondues
0 résolues

La note attribuée au service client de Indépendance royale calculée sur la base de 15 réclamation(s) est de :

1 / 5  

Envoyer une réclamation

Voir le profil complet du commerçant

Autres réclamations et avis récents
à propos du service client Indépendance royale

juju64130
juju64130 CHÉRAUTE (64)
Mauvais écoulement douche

Bonjour Madame , Monsieur , Suite à mes différents appels téléphoniques et courrier , je vous signale que j'ai... suite...

juju64130
juju64130 CHÉRAUTE (64)
Mauvais écoulement douche

Bonjour Madame , Monsieur , Suite à mes différents appels téléphoniques et courrier , je vous signale que j'ai... suite...

ESPOIR
ESPOIR LES NOES PRES TROYES (10)
monte escalier

mon monte escalier est toujours en panne malgré plusieurs messages sans réponses de votre part alors j"atends. suite...

carabis
carabis toussieu (69)
Fuite importante.

Déformation de la baguette chromée. suite...

Voir toutes les réclamations