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Avis sur le Service Client Isilines  

Catégorie : Transports
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La note attribuée au service client de Isilines calculée sur la base de 77 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Isilines

Commande N° (N° de dos...
En réclamation depuis le 09/06/2018
Mag93
Mag93 Villemomble (93)
Sans réponse depuis 1 mois

Mail adressé 2 fois: Madame,Monsieur, Les conditions déplorables dans lesquelles ont eu lieu mon voyage Aix en Provence/Paris le samedi 12 mai (N° de service FW042) sont l'objet de ce courriel pour moi-même et ma fille . Le départ... suite...

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Commande N° 1802261898...
En réclamation depuis le 29/05/2018
yn nck
yn nck Châlons-en-Champagne (51)
Reclamation en attente de réponse depuis plus de 2 mois

Géraud DIBANTSA Tél: 06 66 28 58 32 A L'ATTENTION DU RESPONSABLE DU SERVICE SAV DE L'ENTREPRISE EUROLINES (ISILINES) Madame/Monsieur, Bonjour Je vous ai formulé une demande de remboursement le 05 Mars 2018 suite au retard du bus... suite...

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Commande N° 1805241025...
En réclamation depuis le 26/05/2018
marcos33
marcos33 wasquehal (59)
reclamation depart perpignan

bns je suis presente vers 21h45 h au quai des bus isiline pour l embarquement pour un depart vers 22h00 pas un bus est en plus l ma fait passe pour un menteur en disant que j ai été pas la or j ai été present a 21h45 sur le quai faite se qu il... suite...

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Commande N° SAV 351792...
En réclamation depuis le 24/05/2018
MMP
MMP Viry Châtillon (91)
Débitée 7 fois et toujours pas remboursée après 4 mois

J'ai tenté de faire une réservation de bus Isiline par le site oui.sncf, ce qui fonctionne bien normalement. Après avoir rentré mes coordonnées bancaires, un message d'erreur s'est affiché et je n'ai pas eu confirmation de ma réservation.... suite...

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Commande N° 1805246360...
En réclamation depuis le 24/05/2018
Cherifa
Cherifa Goussainville (95)
Manque de professionnalisme

Bus arrivé Avec du retard . Aucune information dessus . Difficulté à joindre le service . Pas de remboursent meme pas partiel. Pas de geste commercial . En résumé , un service mauvais et un manque de professionnalisme indubitable . suite...

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Commande N° 1805023017...
En réclamation depuis le 21/05/2018
mate
mate Pessac (33)
billet aller caen rennes ligne 6019

J'ai réservé un voyage CAEN-RENNES pour le 19 mai 2018. Comme indiqué sur le billet je me suis présentée ce jour là enter 9h30 et 10 heures pour un départ prévu à 10h30.,gare routière quai K à CAEN. J'ai attendu en vain le passage du... suite...

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215 avenue Georges Clemenceau, 92024 Nanterre cedex

www.isilines.fr

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