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Avis sur le Service Client Jean Delatour  

Catégorie : Sites internet, e-commerce
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La note attribuée au service client de Jean Delatour calculée sur la base de 18 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Jean Delatour

Commande N° 357939
En réclamation depuis le 08/09/2018
titine17
titine17 COURCOURY (17)
commande chainette de pied

bonjour jen'ai pas réussi a avoir un interlocuteur par téléphone,plate forme,jai envoyé plusieurs mails, pas de réponse commande faite par internet le 01/08/2018 A 16H47 je n'ai aucun n° de suivi de colis, je suis allez plusieurs fois au... suite...

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Commande N° 355275
En réclamation depuis le 17/04/2018
dide06
dide06 SAINT JEAN D'ILLAC (33)
Commande sur internet à éviter

Ayant effectuer une commande sur internet le 9 avril 2018 sans avoir eu de mail de confirmation, et aucune commande n'apparaissant dans mon compte client Jean Delatour. J'effectue une deuxième commande le lendemain en pensant que la commande... suite...

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Commande N° PR 351678
En réclamation depuis le 08/02/2018
Nath91200
Nath91200 Athis-Mons (91)
Mécontentement

Bonjour, J’ai passé une commande le 21/01/2018 De 10 articles malheureusement j’ai reçu seulement 3articles Mais par contre la somme des 10 articles a bien été débité de mon compte, et aucune nouvelle du reste de ma commande!!!!! suite...

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Commande N° 16 426877
En réclamation depuis le 18/11/2017
cheval 85
cheval 85 Saint-Philbert-de-Bouaine (85)
sav

bonjour, je suis aller au magasin de saint herblain ( 44 ) pour une réparation ou échange ou remboursement d'une bague acheter le 18/02/2017 en ayant la surprise de voir le magasin fermer . La bague référence n°A5126/2Z a perdu une tige de... suite...

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Commande N° 336770
En réclamation depuis le 13/06/2017
chrystle
chrystle saint herblain (44)
Site ouvert alors qu'en liquidation

Bonjour le 15/05/207 suite à un mail de la part de JEAN DELATOUR, un achat a été effectué N'ayant toujours pas d'article, un mail leur a été envoyé n'ayant pas de réponse, je me suis rendue compte que JEAN DELATOUR était en liquidation... suite...

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Commande N° Pr 336593
En réclamation depuis le 06/06/2017
Clm78
Clm78 Lambersart (59)
Incomplet et autre

J'ai passé commande tout debut mai. Deja pour des articles tous en stock la commande a malgré tout mis 3 semaines avant d arrivée ...... et en plus incomplete sans aucunes explications. Il me manque 2 articles. Et pourtant sur ma facture tous y... suite...

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Adresse :
51 Avenue de la République, 69200 Vénissieux

Téléphone : 08 26 10 25 15

www.jean-delatour.com

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