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Publiée le 16/09/2020
par Douceblanche
Villers-lès-Nancy (54)

Réclamation / avis L'Homme Moderne :
Article défectueux

Commande N° 073095875 005
Colis bien arrivé, mais défectueux, il ne chauffe pas , j’ai téléphoné pour demander une étiquette de retours , hélas !! cela pas possible chez vous , j’ai dû donc faire retour à mes frais , 9 euros !! Cela était ma deuxième commande chez vous , il n’y en aura pas de 3ème !!
En plus c’était un cadeau pour samedi , j’ai donc demandé que l’article me soit renvoyé en express et gratuitement , 40 que bien évidemment, je retournerai le défectueux et bien la réponse a été NON
Ayant déjà rencontré des difficultés pour ma première commande .
Ps: aucunes possibilités de faire un e-mail !!
Cordialement
Chantal Diehl
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