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Avis sur le Service Client La Redoute
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Catégorie : Commerces, shopping
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Réclamations et avis consommateurs La Redoute

Commande N° 2019035093...
En réclamation depuis le 17/04/2019
KDZ
KDZ Boulogne-Billancourt (92)
Commande La Redoute livrée partiellement, service client sourd

Le 3 Février 2019 j'ai commandé un lit coffre ainsi que 2 matelas. Mon compagnon a posé 1/2 journée de congés le mercredi 27 Mars 2019 pour attendre la livraison pendant le créneau donné (entre 10h et 12h). Rien ne fut livré le jour J, la... suite...

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Commande N° 0892350350
En réclamation depuis le 01/04/2019
duf
duf Valloire (73)
service lamentable

un four commandé il y a 2 mois , j'ai relancé chaque semaine la redoute , personne ne sait ou est passé le four , et même pour être remboursé ils ne peuvent pas nous donner une réponse satisfaisant derniere fois que je m'adresse à la... suite...

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Commande N° 2019070066...
En réclamation depuis le 28/03/2019
xavle40
xavle40 AMOU (40)
produit non conforme

Nous avons commandé un oreiller avec une housse répondant aux normes Oeko-tex (étiquette sur la photo de la fiche produit, et mention dans le descriptif). Une fois reçu le produit, il n'est fait mention nul par de ce label, et malgré mes... suite...

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Commande N° 2019014128...
En réclamation depuis le 07/03/2019
MAMBOUNET
MAMBOUNET TOURBES (34)
DELAI DE TRAITEMENT

J'ai retourné l'article de cette commande début février. J'ai reçu le 15 février un mail m'indiquant le "recrédit" de mes cartes cadeau, ayant réglè ma commande par carte cadeau. N'ayant pas les codes me permettant de recréditer ces cartes... suite...

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Commande N° 2019042085...
En réclamation depuis le 05/03/2019
françou
françou chomérac (07)
Hotte aspirante

Hotte aspirante devant etre livrée le vendredi 22 février....toujours pas là. La redoute m'envoie à nouveaux marchands, nouveaux marchands me dit qu'elle contacte le transporteur transport VIR de Corbas et j'attend toujours. Cet article était... suite...

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Commande N° 2018351068...
En réclamation depuis le 04/03/2019
Ciloonette
Ciloonette La Plaine-Saint-Denis (93)
Non respect du droit de retour

Suite à une commande marketing place du 15 décembre, la redoute ne m’a pas fait parvenir l’adresse de retour du commerçant, malgré mes appels répétés pour être sure de pouvoir effectuer mon retour dans les délais. J’ai appelé toutes... suite...

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www.laredoute.fr

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