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Avis sur le Service Client La Redoute  

Catégorie : Commerces, shopping
Réclamations
non répondues
110
Réclamations
répondues
5
Réclamations
résolues
5

La note attribuée au service client de La Redoute calculée sur la base de 115 réclamation(s) est de :

1.2 / 5  

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Réclamations et avis consommateurs La Redoute

Commande N° 00000000
En réclamation depuis le 19/04/2018
ecarpediem
ecarpediem Vitrolles (13)
prélevement abusif

Bonsoir; pas de commande en fait, car celle ci n'avait pas aboutit. En revanche le paiement en trois fois lui est bien passé. 1er prélèvement en mars, alors que je le répète il n'y avait pas de commande. Depuis et ce malgré de très très... suite...

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Commande N° 2018051079...
En réclamation depuis le 13/04/2018
CocoZephyr
CocoZephyr Varennes-sur-Seine (77)
Remboursement suite retour article

Je suis fortement déçue car j'ai dû contacter par téléphone à 3 reprises le service la Redoute pour le remboursement d'un article retourné il y a plus d'un mois soit le 8 mars 2018. A ce jour 13 avril 2018, je n'ai pas encore obtenu ce... suite...

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Commande N° 2018065067...
En réclamation depuis le 12/04/2018
Megghane
Megghane Massy (91)
La redoute ne me rembourse mas

Il y a maintenant plus d’un mois que j’ai passé commande sur votre site en toute confiance, deux jours plus tard j’apprends qu’il y a eu un problème sur ma commande et que je vais bien évidemment être remboursé. Aujourd’hui nous... suite...

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Commande N° 2018073067...
En réclamation depuis le 11/04/2018
emia
emia VERSAILLES (78)
DECLICDECO via La Redoute - Attention ARNAQUE !!!

ATTENTION ARNAQUE!!! Declikdeco vend des meubles "design moins cher !?" sur la Redoute, livrable sous 48h et sur RDV. Il une semaine plus tard on vous propose livraison sur la journée, si non payer 24€ de plus pour un créneau d'horaire !? déjà... suite...

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Commande N° 2018022413...
En réclamation depuis le 09/04/2018
Margauxschouk
Margauxschouk Paris (75)
CANAPE DFECTUEUX - AUCUNE REPONSE DU SAV

Nous avons reçu un canapé après 3mois et 15 jours de retards affectueux. Nous avons donc signalé le problème sur le bon de livraison et envoyé un mail afin d'obtenir un dedomagement à la hauteur du préjudice ou un changement du... suite...

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Commande N° 2018085066...
En réclamation depuis le 31/03/2018
gehin1957
gehin1957 Gerbamont (88)
réclamation sur ivraison

Bonjour, La livraison ne correspond pas à la commande. Sur bon de commande référence 7583982 jouet éveil vtech idem sur le bon de livraison et différence dans le colis 20180836150554 : a l'intérieur de ce colis : coffret trio city code... suite...

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Adresse :
57 rue Blanchemaille, 59100 Roubaix

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www.laredoute.fr

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