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Avis sur le Service Client La Redoute  

Catégorie : Commerces, shopping
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La note attribuée au service client de La Redoute calculée sur la base de 91 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs La Redoute

Commande N° LRD-107361...
En réclamation depuis le 18/10/2017
emmalafore
emmalafore Marseille (13)
Produit non livré après 3 mois ! toujours pas de remboursement

Je suis extrêmement en colère ! J'ai commandé un lit pour mon fils le 5 juillet et depuis il dort toujours sur un matelas au sol ! J'ai reçu au bout de 2 mois seulement deux accoudoirs en double ! que j'ai retournés et depuis rien... Après... suite...

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Commande N° n° 2017289...
En réclamation depuis le 16/10/2017
muriel64
muriel64 Verfeil (31)
COMMANDE VALIDEE PAR ERREUR ILS NE VEULENT PAS L'ANNULER

Bonjour, Suite a une mauvaise manipulation ( pour décocher le paiement PREMIUM j'ai coché paiement comptant afin de pouvoir utiliser des bons d'achat dont je dispose) j'ai validée par erreur une commande sur le site de la redoute. J'ai... suite...

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Commande N° 2017205089...
En réclamation depuis le 11/10/2017
dom45
dom45 Orléans (45)
Réductions non prises en compte

Commande du 23/07/2017, faite suite à une incitation aux réductions: bon d'achat de 10,00 € (suite à un précédent désagrément )+ avantage exclusif supplémentaire et cumulable de 20%.Le bon de 10,00 € s'est annulé lors du code -20 % sur... suite...

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Commande N° 2017243619...
En réclamation depuis le 29/09/2017
Bleue
Bleue Rennes (35)
Remboursement non effectué

J'ai reçu le colis n°20172436190924 du 31/08/2017, contenant deux pulls commandé sur le site la Redoute. Les articles n'allant pas, je les aient retournés dans la journée. Plusieurs jours après en suivant le retour de mes articles, j'ai pu... suite...

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Commande N° 2017243619...
En réclamation depuis le 29/09/2017
Bleue
Bleue Rennes (35)
Remboursement non effectué

J'ai reçu le colis n°20172436190924, contenant deux pulls commandé sur le site la Redoute. Les articles n'allant pas, je les aient retournés dans la journée. Plusieurs jours après en suivant le retour de mes articles, j'ai pu voir s'afficher... suite...

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Commande N° 2017193070...
En réclamation depuis le 27/09/2017
gringo66
gringo66 Saint-Génis-des-Fontaines (66)
remboursement commande

après avoir annuler une commande de matelas qui ne m'est jamais parvenu (200,85€) j'ai demandé son remboursement en date du 12/08/2017 et après plusieurs réclamations je n'ai toujours pas de remboursement. Ce n'est pas sérieux pour une grande... suite...

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57 rue Blanchemaille, 59100 Roubaix

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www.laredoute.fr

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