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Publiée le 21/09/2017
par johnny
Ennery (57)

Réclamation / avis label habitation :
[RESOLU] reclamation suite a un mauvais colis

Commande N° cc17085072
Très déçu d'avoir passé ma commande chez LABEL HABITATION. Je passe commande le 22 aout pour un moteur de portail un came bx78.Je le reçoit rapidement mais lors de la pose, on se rend compte que celui ci était cassé. On me demande de le renvoyer, ce qui à était fait, sauf qu'on me renvoi un moteur came bx74 (moins cher et non adapté a mon projet) sans me prévenir et depuis aucunes réponse à mon ticket. C'est vraiment ce foutre de la gueule du monde et maintenant. Mon projet qui devait ce faire rapidement et toujours en plein chantier suite à un gros problème de communication et un service injoignable. Je suis pas prêt à laisser tomber l'affaire et ils sont l'obligation de me trouver une solution.
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Résolue le 08/11/2019

Note attribuée à la réclamation : 5 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

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Service client de label habitation
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Catégorie : Commerces, shopping

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www.labelhabitation.com/

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