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Publiée le 13/04/2021
par Elsa19
Nice (06)

Réclamation / avis Le Closet :
Désabonnement impossible

Commande N° 0210411-884687
Il semble impossible de se désinscrire totalement sur le site. Seule la mise en pause est possible. Et comme par hasard, la réception du closet prend que 3 jours alors que le retour demande un temps fou ! J'en suis à 3 semaines, mon closet a été renvoyé et bien sûr ils ne l'ont pas reçu... donc ma mise en pause a été annulée et j'ai de nouveau été prélevée. Pas mal comme technique car avec un tel délai de renvoi, comment clôturer dans les temps avant le prélèvement du mois suivant. Ca devient un engrenage sans fin. Et pas de numéro de téléphone pour joindre un service clientèle. Dommage, j'espérais avoir trouvé un site sérieux qui sort du lot mais non, une ultime arnaque à l'abonnement...
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