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Publiée le 04/03/2019
par marcos35
Saint-Aubin d'Aubigné (35)

Réclamation / avis Les Graines de France :
Commande non reçue et silence du service client

Commande N° 20226011
Commande passée le 19/02/2019.
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1x Bio Coriandre à Feuille 1.79 EURO
1x Thym d´été 1.49 EURO
1x Lavande Vraie, violet bleu, Verani EKO 1.29 EURO
1x Estragon 1.49 EURO
1x Thym d´hiver 2.49 EURO
1x Marjolaine vivace (Greek oregano) 2.49 EURO
1x Citronelle Citronella 1.79 EURO
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Sous-total: 12.83 EURO
Frais de port: 5.99 EURO
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Total: 18.82 EURO
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Je reçois un mail le 21/02/2019 :

Madame, Monsieur,

Nous souhaitons vous informer que votre commande 20226011 a été expédiée aujourd’hui.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

Fleur Koeman
Koeman Flowerbulbs
Hemmerbuurt 36
1607 CJ Hem (Noord-Holland)
Pays-Bas

La commande n'a jamais été livrée.
J'ai envoyé 2 messages via le site web de Les Graines de France.
Je n'ai reçu aucune réponse.

Et le comble, je reçois aujourd'hui un mail m'invitant à exprimer ma satisfaction.

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Catégorie : Sites internet, e-commerce

Adresse :
36 Hemmerbuurt, 1607 CJ Hem

www.lesgrainesdefrance.com

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