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Publiée le 20/12/2019
par BARBERAN Marc
PALAVAS (34)

Réclamation / avis LG-Expro / Shop-Story :
commande FNAC

Commande N° GCVFJHWPULXP2
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(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

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SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 13/03/2023 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 27/02/2023 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 13/02/2023 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 30/01/2023 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 16/01/2023 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 04/01/2023 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 19/12/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 05/12/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 21/11/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 07/11/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 24/10/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 10/10/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 26/09/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 12/09/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 31/08/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 19/08/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 04/07/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 21/06/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 09/06/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 25/05/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 13/05/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 12/04/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 28/03/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 14/03/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

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SHOP-STORY a répondu le 28/02/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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SHOP-STORY a répondu le 14/02/2022 :
Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 20/12/19

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

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Médiateur
Médiateur a répondu le 08/02/2022 :
Bonjour, pouvez-vous me confirmer que votre réclamation est bien résolue et la classer comme telle si c'est le cas. Sans réponse de votre part nous la classerons comme résolue sous 15 jours.
Cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 31/01/2022 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 17/01/2022 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 04/01/2022 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 22/12/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 09/12/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 27/11/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 15/11/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 02/11/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 18/10/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 05/10/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
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SHOP-STORY a répondu le 21/09/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
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Le service client
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SHOP-STORY a répondu le 07/09/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 25/08/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
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SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 12/08/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 05/07/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 21/06/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 07/06/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 25/05/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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SHOP-STORY a répondu le 10/05/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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SHOP-STORY a répondu le 26/04/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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SHOP-STORY a répondu le 12/04/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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Le service client
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SHOP-STORY a répondu le 29/03/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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Le service client
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SHOP-STORY a répondu le 15/03/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 01/03/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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SHOP-STORY a répondu le 16/02/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
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SHOP-STORY a répondu le 01/02/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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SHOP-STORY a répondu le 20/01/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 08/01/2021 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

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Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 09/11/2020 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
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SHOP-STORY a répondu le 27/10/2020 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 12/10/2020 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 28/09/2020 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 14/09/2020 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 14/09/2020 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
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SHOP-STORY a répondu le 01/09/2020 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 17/08/2020 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 05/08/2020 :
Bonjour, je vous invite à formuler votre demande de retour à l'adresse serviceclients@shop-story.fr .
De plus merci de bien vouloir clore cette réclamation lorsque celle ci sera résolue.

Merci d'avance
Belle journée
Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 03/07/2020 :
Bonjour, après vérification, il semblerait que votre demande ait été traité par nos services. Merci de bien vouloir clôturer votre réclamation. Dans l'attente. Bien à vous. Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 21/06/2020 :
Bonjour, après vérification, il semblerait que votre demande ait été traité par nos services. Merci de bien vouloir clôturer votre réclamation. Dans l'attente. Bien à vous. Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 08/06/2020 :
Bonjour, après vérification, il semblerait que votre demande ait été traité par nos services. Merci de bien vouloir clôturer votre réclamation. Dans l'attente. Bien à vous. Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 25/05/2020 :
Bonjour, après vérification, il semblerait que votre demande ait été traité par nos services. Merci de bien vouloir clôturer votre réclamation. Dans l'attente. Bien à vous. Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 12/05/2020 :
Bonjour, après vérification, il semblerait que votre demande ait été traité par nos services. Merci de bien vouloir clôturer votre réclamation. Dans l'attente. Bien à vous. Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 27/04/2020 :
Bonjour, après vérification, il semblerait que votre demande ait été traité par nos services. Merci de bien vouloir clôturer votre réclamation. Dans l'attente. Bien à vous. Le service client
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 15/04/2020 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 03/04/2020 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 22/03/2020 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 09/03/2020 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 24/02/2020 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 12/02/2020 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 27/01/2020 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 13/01/2020 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 31/12/2019 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 31/12/2019 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 31/12/2019 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
SHOP-STORY
SHOP-STORY a répondu le 20/12/2019 :
Bonjour, merci de bien vouloir nous contacter sur l'adresse mail : serviceclients@shop-story.fr afin que nous puissions répondre au mieux à votre réclamation ; En effet, il parait évident ce site n'est pas l'endroit opportun pour vous renseigner correctement.
dans l'attente. cordialement
BARBERAN Marc
BARBERAN Marc a répondu le 20/12/2019 :
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