Publiée le 19/01/2022
par Franhh
Málaga (29)

Réclamation / avis LG-Expro / Shop-Story :
Dron

Commande N° Ipc#LD119363305FR

Comprado segundo Dron y tampoco funciona correctamente.
El primer Dron lo arreglé Yo pero,el segundo no lo voy a hacer, ruego me devuelvan el importe pagado y me digan cómo puedo devolverles el producto, gracias

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En conciliation depuis le 13/03/2023

Note attribuée à la réclamation : 2 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

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SHOP-STORY a répondu le 13/03/2023 :

Bonjour,

Nous sommes navrés mais nous n'avons eu aucun retour sur cette réclamation depuis le 19/01/22

Pouvez-vous procéder à la clôture de celle-ci ?

Vous remerciant par avance

Service client Shop Story

SHOP-STORY a répondu le 27/02/2023 :

SHOP-STORY a répondu le 13/02/2023 :

SHOP-STORY a répondu le 30/01/2023 :

SHOP-STORY a répondu le 16/01/2023 :

SHOP-STORY a répondu le 04/01/2023 :

SHOP-STORY a répondu le 19/12/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 05/12/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 21/11/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 07/11/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 24/10/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 10/10/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 26/09/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 12/09/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 31/08/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 19/08/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 04/07/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 21/06/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 09/06/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 25/05/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 13/05/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 12/04/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 28/03/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 14/03/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 28/02/2022 :

SHOP-STORY a répondu le 14/02/2022 :

Médiateur a répondu le 08/02/2022 :

Bonjour, pouvez-vous me confirmer que votre réclamation est bien résolue et la classer comme telle si c'est le cas. Sans réponse de votre part nous la classerons comme résolue sous 15 jours.
Cordialement

SHOP-STORY a répondu le 31/01/2022 :

Hola, le invito a enviar su solicitud de devolución a serviceclients@shop-story.fr .
Por favor, cierre esta queja cuando se haya resuelto.

Gracias de antemano.
Que tenga un buen día
Servicio de atención al cliente

SHOP-STORY a répondu le 19/01/2022 :

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