Publiée le 13/06/2017
par naprikope
Paris (75)

Réclamation / avis Marc Orian :
En attente du prix

Commande N° en attente d'une commande

Madame, Monsieur,
je me suis rendue samedi 3 juin dans un de vos magasins au centre commercial Italie 2, Paris 13. Je trouve une alliance en or rose demi jonc avec diamants pour laquelle j'ai un coup de coeur. Je demande le prix en 18 carats. La vendeuse ne le connaissait pas mais me dit qu'elle va se renseigner et qu'elle m'appellera le mardi qui suit ( 6 juin) pour me donner toutes les informations. Elle prend toutes mes coordonnées. N'ayant aucune nouvelle, je me rends de nouveau au magasin le jeudi 8 juin. La vendeuse se rappelle de moi, elle n'a pas eu l'information mais m'assure que dès que c'est le cas, elle me téléphonera. Aujourd'hui mardi 13 juin, je n'ai toujours aucune nouvelle...10 jours pour obtenir un prix, ca commence à faire long. La vendeuse que j'ai eu téléphone m'assure qu'elle aura l'information dans la journée et reprend toutes mes coordonnées. Aucune explication, aucune excuse, un ton presque désagréable. Il faut vraiment vouloir un bijou de chez vous pour ne pas aller voir vos concurrents. Ou alors vous avez tellement de clients, qu'un de plus ne vous intéresse pas ?

Suivre Partager