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Publiée le 05/06/2019
par laure37
Azay-sur-Cher (37)

Réclamation / avis Menzzo (SARL DAVLI) :
Lot de 2 chaises de bar Russel Chêne Clair & Noir

Commande N° 300256675
j'ai commandé 2 lots de 2 chaises de bar, fin aout 2018. commande reçue en septembre.
Nous étions en travaux, nous nous sommes servis des chaises fin octobre, mais au bout de 15 j d'utilisation, les assises se sont déformées.
j'ai envoyé mail et photos au SAV MEZZO, qui m'ont dit qu'ils allaient me renvoyer 2 assises.
Depuis, malgré toutes mes relances par mail, (et impossible de les joindre par téléphone)
je n'ai toujours pas reçu les assises. les échanges ont commencé mis novembre
lorsque j'ai une réponse, c'est du style , "nous relançons le service concerné", mais depuis plus de réponses malgré mes relances.
nous sommes en juin , et toujours rien

merci pour votre retour
cordialement
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Service client de Menzzo (SARL DAVLI)
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Catégorie : Commerces, shopping

Adresse :
221 rue Paul Vaillant Couturier, 94140 Alfortville

Téléphone : 01 43 75 11 18

www.menzzo.fr

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