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Avis sur le Service Client Mondial Relay
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Catégorie : Livraison, services à domicile
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Réclamations
répondues
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Réclamations
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La note attribuée au service client de Mondial Relay calculée sur la base de 504 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Mondial Relay

Commande N° 39079402
En réclamation depuis le 05/12/2022
Francoisbdp
Francoisbdp Bourg de Peage (26)
Refus de remboursement

Colis flashe au depart et refuse par le transporteur parce que hors norme Remboursement refuse motif colis flashe au depart Cherchez l’erreur monsieur kafka C’est une arnaque a mon avis ce site suite...

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Commande N° 93400422
En réclamation depuis le 29/11/2022
Doukali
Doukali PONT DE CHERUY (38)
Demande de remboursement

J'ai envoyé un colis qui m'est revenu une première fois. Je l'ai réexpédié. Il m'est revenu. Entre temps, le destinataire a reçu un colis qui ne lui était pas destiné. J'appelle depuis des jours pour obtenir le remboursement des frais de... suite...

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Commande N° 66358341
En réclamation depuis le 25/11/2022
Plant lover
Plant lover Tours (37)
DEPLORABLE

Le "Service client" Mondial Relay est une vaste escroquerie. Les agents d'un callcenter du fin-fond de l'Afrique (je n'ai rien contre l'Afrique) se contentent de réciter les procédures sans réfléchir à la situation expliquée (et cas de figure... suite...

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Commande N° 74030034
En réclamation depuis le 16/11/2022
Stee Vee
Stee Vee COMMENSACQ (40)
gros retard de livraison entrainant perte produit

Colis bloqué 1 mois sur le site de Harnes depuis le 4 octobre,puis une dizaine de jours depuis novembre à Bordeaux. Colis reçu le 15 novembre....A noter une fine estafilade de 20 cm sur l'emballage....qui me laisse à penser que tout le monde... suite...

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Commande N° 74194556
En réclamation depuis le 10/11/2022
django1961
django1961 Pontault-Combault (77)
colis en vadrouille

Bonjour j’habite Pontault-Combault,et attendais un colis au point relay MY PHONE_ mais le colis suivi n°74194556 a été livré à ST Thibault Des Vignes le 14 oct à 15km, soit 30km aller retour de mon domicile à Pontault-Combault La... suite...

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Commande N° 30185995
En réclamation depuis le 28/10/2022
jeu
jeu Crosne (91)
Gros retard de livraison

Bonjour, Depuis le 14 octobre, mon colis a été envoyé par le fournisseur, malheureusement le point relais sélectionné a fermé définitivement, voyant que mon colis était pris en charge par le livreur tous les jours et renvoyer au depot, le... suite...

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ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay

Téléphone : 09 69 32 23 32

www.mondialrelay.fr

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