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Avis sur le Service Client Mondial Relay
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Catégorie : Livraison, services à domicile
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La note attribuée au service client de Mondial Relay calculée sur la base de 241 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Mondial Relay

Commande N° 39924226
En réclamation depuis le 13/02/2019
Maeva25
Maeva25 Le Cannet (06)
Commande reparti pour la France

Ma commande et reparti en France. Or je ne vie plus en France car il disent quel et endommager. J’aimerais récupérer ma commande en Belgique à l’adresse indiquée. Je trouve sa inadmissible de prendre une décision sans avoir concerner... suite...

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Commande N° 88.15000.5...
En réclamation depuis le 13/02/2019
rosine60
rosine60 Bailleval (60)
LAMPE CHAT ARRIVÉE CASSÉE

J'utilise Mondial Relay depuis très longtemps et n'ai jamais eu de problème. Malheureusement je viens d'envoyer une jolie lampe en forme de chat et elle est arrivée complètement cassée et la destinataire est vraiment très déçue et moi... suite...

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Commande N° 2829770185...
En réclamation depuis le 13/02/2019
Valouddo
Valouddo Hollain (76)
3 colis cassés

Bonjour Je suis une fidèle cliente de mondial relay jamais été dessus malheureusement aujourd'hui oui j ai envoyer 3 colis fragile j au tous emballer car la valeur était très chere preuve envoyer par photos le destinataire a reçu les 3... suite...

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Commande N° CV36854847
En réclamation depuis le 10/02/2019
JMBONHOMME
JMBONHOMME Dolembreux (41)
Objet abîmé à l'arrivée

Bonjour, J'ai expédié un garde-boue carbone à un amis à Toulon. Lors de la mise en colis il était dans un état impeccable. Il a été emballé parfaitement et était bien protégé avec des flocons de frigolite, du plastic à bulles et du... suite...

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Commande N° 36156136
En réclamation depuis le 09/02/2019
carmensandiego
carmensandiego vernouillet (78)
commande

Bonjour, j'ai commandé un article via Vinted le 20 décembre. Le point relay près de chez moi étant saturé, le site m'a proposé un autre bien plus loin de chez moi. Pas de soucis, j'ai commandé pas mal d'autres articles, je globalise le... suite...

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Commande N° 1901300008...
En réclamation depuis le 09/02/2019
Laure78
Laure78 VERSAILLES (78)
Inadmissible

J'ai choisi un point relais à 2min de chez moi pour la livraison de ma commande et on m'informe que je serais finalement livrée dans une autre ville à 30km. Sachant que je ne pourrais pas aller la chercher las-bas j'appelle votre service client... suite...

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ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay

Téléphone : 09 69 32 23 32

www.mondialrelay.fr

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