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Avis sur le Service Client Mondial Relay
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Catégorie : Livraison, services à domicile
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La note attribuée au service client de Mondial Relay calculée sur la base de 188 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Mondial Relay

Commande N° 34546381
En réclamation depuis le 18/12/2018
sclyrique
sclyrique nantes (44)
Erreur de point Relais

Depuis le 10/12, mon colis est livré... au mauvais point relais, dans une autre ville. Il faut dire que le colis a été livré à 22:40 et donc s'est vu qualifié en "Redirection vers relais de substitution". Sauf que le dit relais de substitution... suite...

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Commande N° 97544678
En réclamation depuis le 17/12/2018
magdallena
magdallena Suresnes (92)
point Relay change sans avoir me prévenir

Je suis annoncé par mondial relay que mon colis a ete depose dans un poit relay a 9.3 km distance de le point que je choisis,vous n'avez pas aucun considération pour la clientèle,sera mieux que vous fermé la boîte si vous n'êtes pas capable de... suite...

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Commande N° 97544678
En réclamation depuis le 17/12/2018
magdallena
magdallena Suresnes (92)
point Relay change sans avoir me prévenir

Je suis annoncé par mondial relay que mon colis a ete depose dans un poit relay a 9.3 km distance de le point que je choisis,vous n'avez pas aucun considération pour la clientèle,sera mieux que vous fermé la boîte si vous n'êtes pas capable de... suite...

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Commande N° 4743560088
En réclamation depuis le 17/12/2018
laura1304
laura1304 Toulouse (31)
Déplacement inutile

Bonjour, J'ai passé commande sur Amazon et mondial relay prenait en charge la livraison. Il m'a été annoncé que je devais aller chercher mon colis à l'adresse suivante : MR - CENTRE AUTO FEU VERT 36-56 ROUTE DE BAYONNE TOULOUSE... suite...

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Commande N° 38592232
En réclamation depuis le 15/12/2018
Heidi chatelin
Heidi chatelin Nemours (77)
Pas recu mon colis

Bonjour je m'adresse à vous parce que mon colis et ariver à nemour le 23 11 2018 et à était pris par madame chavanneau le 27 11 2018 le colis était à mon nom chatelin heidi numéro de colis 38592232 et le relais me dit que ces pas eu ces pas... suite...

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Commande N° 8813910578...
En réclamation depuis le 15/12/2018
Lyah
Lyah Gennevilliers (92)
Envoi il y a plus de 10 jours !!!!!!!!!!!!!

Bonjour, j'ai déposé un comis au mondial relay à villiers le bel. Et depuis je vois toujours sur le suivi que le colis est en préparation chez son expéditeur, donc moi même!! J'ai contacter le relay et il mon dit que le colis à bien été... suite...

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ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay

Téléphone : 09 69 32 23 32

www.mondialrelay.fr

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