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Avis sur le Service Client Mondial Relay
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Catégorie : Livraison, services à domicile
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La note attribuée au service client de Mondial Relay calculée sur la base de 66 réclamation(s) est de :

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Réclamations et avis consommateurs Mondial Relay

Commande N° CC 3484690...
En réclamation depuis le 17/05/2018
bertrand123
bertrand123 La Grande-Motte (34)
Colis abimé

Bonjour , Toujours pas de réponse aux 6 mails expédiés Je confirme , colis pris en charge le 02/03/2018 ; disponible le 07/03/2017 à 9h50 chez Leclerc de Marmoutier ; donc ARRIVE en BON ETAT , pas ABIME REPRIS en charge le 13/03/2017 à... suite...

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Commande N° 4135745116
En réclamation depuis le 16/05/2018
Delf 159
Delf 159 Drancy (93)
Où est mon colis?

J'ai été informé le 4mai 2018 que mon colis était en point relais, sauf que lorsque je m'y suis présenté pour aller le chercher il n'y était pas. J'ai donc téléphoné à Mondial Relay pour qu'il débloque, j'ai eu une personne tout à fait... suite...

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Commande N° C180416992...
En réclamation depuis le 30/04/2018
mirabelle73
mirabelle73 Aigueblanche (73)
réclamation pour non respect de livraison numéro de colis : 97469327

Bonjour, Je fais suite à mon appel téléphonique de ce matin, par lequel je vous ai fait part de mon MECONTENTEMENT au sujet d'une livraison qui n'a pas eu lieu comme convenu; En effet le 16/04/18 j'ai commandé sur le site HESPERIDE une... suite...

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Commande N° 8863777306...
En réclamation depuis le 24/04/2018
Betty
Betty Marseille (13)
colis pas livré

Bonjour , Je viens envoyer un petit colis en date de 20/04/2018 par le point relais suivant : La Maeva, Mondial relay 1 rue Lucien Rolmer à Marseille (13003) . Je viens de contacter Mondial relay parce que le colis n'est pas arrivé à la... suite...

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Commande N° numéro de ...
En réclamation depuis le 22/04/2018
Pierre(2)
Pierre(2) Argenteuil (95)
IMPOSSIBLE D'ENVOYER UN MESSAGE À MONDIAL RELAY

Aujourd'hui ce dimanche, j'ai essayé à de nombreuses reprises d'envoyer le message de réclamation à mondial relay. IMPOSSIBLE DE L'ENVOYER, BLOCAGE TOTAL!!!! J'ai essayé plusieurs navigateurs, RIEN À FAIRE!!!!!! C'EST COMPLÈTEMENT... suite...

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Commande N° 35513999 (...
En réclamation depuis le 22/04/2018
Pierre(2)
Pierre(2) Argenteuil (95)
Réclamation!!!!!!!!!!!!

Je suis extrêmement mécontant. Pourquoi m'envoyer chercher un colis vers un relais qui est beaucoup plus éloigné par rapport à un autre. (voir pièces jointes) Permettez-moi de vous dire que c'est n'importe quoi!!!!! De plus le relais en... suite...

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ZAC des 4 vents – 5 avenue Antoine Pinay

Téléphone : 09 69 32 23 32

www.mondialrelay.fr

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