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Publiée le 08/11/2019
par naya37190
Azay le rideau (37)

Réclamation / avis Mondial Relay :
je ne reçois pas mon colis

Commande N° 887094164502
on ma expédie un colis de 90 rouleaux de dentelle un gros carton plus de 20 kg pour un montant de 200€ + 19,10€ de frais d expédition je ne reçois pas mon colis sur internet je suivais mon colis il a bien été déposé au point relay puis plus de trace j ai contacté vos services le 6 novembre au 0969322332 on me demande de les recontacter dans 48h ce que je fais la personne me confirme que mon colis est a orléans qu il va aller a blois et qu il arrivera la semaine prochaine or je viens de me connecter a internet dans le suivi du colis et plus de trace réponse nous n avons trouve aucun résultat pour votre demande et blablabla ou est mon colis un gros carton de plus de 20kg ne passe pas inaperçu quand même Cordialement Martine PAPILLON
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