Publiée le 16/12/2016
par Mélanie55
Hennebont (56)

Réclamation / avis MyDesign :
[RESOLU] Retard de livraison

Name: MyDesign
Address: 11 AVENUE ARCHIMEDE BAT B, Pessac, France, 33600, France
Telephone: 05 57 29 16 83
Rating: 1.7

Commande N° 343903 - BJMNPSQUT

Bonjour,

J'ai passé commande sur le site mydesign le 07/12/2016 pour des toiles personnalisées.
Leur site annonçait une livraison sous 5 jours ouvrés (cela en fait maintenant 7).
J'ai déjà envoyé 3 messages au SAV mais je n'ai pas reçu de réponse...
En lisant les avis sur internet je m'inquiète de ne pas recevoir mes articles avant Noël !
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance,

Cordialement, Mélanie.

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Résolue le 19/12/2016

Note attribuée à la réclamation : 5 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

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Mélanie55 a répondu le 19/12/2016 :

J'ai reçu mes colis ce matin après avoir dit à mydesign que je vous avais écrit, je ne sais pas si c'est ça qui a fait avancé les choses. Les toiles sont en bon état malgré l'emballage qui n'était pas super !

Mélanie55 a répondu le 19/12/2016 :