Chargement...
Publiée le 11/07/2018
par nadine56
56260 LARMOR PLAGE (56)

Réclamation / avis Norauto :
montage autoradio

Commande N° 0146/308865 du 11 juillet 2018
bonjour,
j'ai demandé un devis au norauto de Lanester pour acheter et monter un poste sur un sénic avec commandes au volant,
ce jour, lors du montage le technicien m'informe que le devis est faux car il faut rajouter des pieces pour le montage (cache et prise raccord : 23 € 44)
je lui donne mon accord puis après le travail effectué je récupère la voiture,

sur le trajet retour je m'aperçois que la commande au volant ne fonctionne,

de retour chez moi je téléphone au magasin et un technicien me dit que cela est "normal" et ne pourra fonctionner avec la commande au volant
A aucun moment le technicien m'a informé que la commande au volant ne fonctionnera,

alors que si nous avons acheté cet appareil c'était d'une part pour un modèle plus moderne et d'autre par laisser la faciliter à mon père agé, de pouvoir utiliser cet appareil en toute sécurité,

merci d'étudier notre problème et de nous donner une rapide solution,

cordialement,




Suivre Partager

En réclamation depuis le 11/07/2018

Note attribuée à la réclamation : 1 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

Connectez-vous pour rédiger un commentaire

Pas de message

Commentez sur Facebook :

Service client de Norauto
Abonné

Catégorie : Autres

Adresse :
Norauto France- Service relation clients CRT CS70225 , 59812 Lesquin

Téléphone : 0148213221

www.norauto.com

87 non répondues
4 répondues
4 résolues

La note attribuée au service client de Norauto calculée sur la base de 91 réclamation(s) est de :

1.2 / 5  

Envoyer une réclamation

Voir le profil complet du commerçant

Autres réclamations et avis récents
à propos du service client Norauto

Nicolas Cathy
Nicolas Cathy Saint Aubin Montenoy (80)
Réparation crevaison

Le 4 septembre 2018 j'ai emmené la roue de mon véhicule pour une crevaison. La roue a soi disant été réparée, un... suite...

Nicolas Cathy
Nicolas Cathy Saint Aubin Montenoy (80)
Réparation crevaison

Le 4 septembre 2018 j'ai emmené la roue de mon véhicule pour une crevaison. La roue a soi disant été réparée, un... suite...

neptune1031
neptune1031 Manosque (04)
Montage pneu

Ce samedi 10 Août 2018 de 15h00 à 17h00 je me suis fais installer 4 pneu au centre Norauto Manosque tenu par Mr... suite...

fifille
fifille Chevresis-Monceau (02)
CLIMATISATION

J'ai effectué une révison de clim le 9/08/2018 ou le controle avant intervention était ok Celle ci ne fonctionnent... suite...

Voir toutes les réclamations