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Avis sur le Service Client OOgarden
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Catégorie : Sites internet, e-commerce
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Réclamations et avis consommateurs OOgarden

Commande N° 1730623
En réclamation depuis le 10/10/2017
Pir87
Pir87 Champnétery (87)
Toujours en attente d'un remboursement depuis plus de deux mois...

Bonjour, ayant commandé deux produits sur le site, je n'ai malheureusement réceptionné dans mon relais colis qu'un des deux produits dans un unique carton, après plusieurs demandes et les vérifications que je comprend, Oogarden m'a proposé de... suite...

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Commande N° 1767293
En réclamation depuis le 06/10/2017
ricou0694
ricou0694 Saissac (11)
Tronconneuse

Tronçonneuse achetée le 13 sept, reçue 10 jours après mais défectueuse. Service client fantôme, injoignable, mails, fax, tèl sans effet. Lettre recom. avec AR envoyée voilà 8 jours (réceptionnée le lendemain) et toujours aucun contact... suite...

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Commande N° 1587011
En réclamation depuis le 22/09/2017
ap53
ap53 Chémeré-le-Roi (53)
rentrer en contact avec le service sav

livraison datant de mai 2017, nous avons reçus 4 chaises de salon de jardin avec les pieds tordus, une table avec des impacts sur le plateau, et un parasol où il manquait les 4 vis. Après de nombreux appels et lettre recommandée nous avons reçu... suite...

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Commande N° DEP1708019...
En réclamation depuis le 09/09/2017
elody59155
elody59155 Loos (59)
Balançoire

Bonjour j'ai commande une balançoire panda le 20 juillet 2017 dans votre agence de lesquin. Nous avons demande la livraison à domicile car elle n'etait pas disponible à lesquin avant le 7 août. Elle devait être livrée à notre domicile une... suite...

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Commande N° 1691426
En réclamation depuis le 07/09/2017
Philair
Philair Verrières-le-Buisson (91)
produit manquant dans mon colis Oogarden

J’ai commandé 2 lots de 2 lampes solaires le 10/07/2017. Le 17/07/17 je reçois le colis (en bon état) mais à l'intérieur il n'y a qu'un seul lot de 2 lampes. Le bon de préparation indique pourtant 2 lots de 2 lampes. Je téléphone (numéro... suite...

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Commande N° Commande N...
En réclamation depuis le 07/09/2017
Ilopez
Ilopez Marignane (13)
Annulation de commande et remboursement

Madame, Monsieur, Ayant passé une commande la 11/04/2017 qui devait être livrée le 17/04, j'ai reçu un e-mail le 18/04/2017 à 21h m'informant que celle-ci serait différée de plus de 3 semaines sans garantie de la date. J'ai donc annulée... suite...

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15bis rue de la Résistance, 01500 Ambérieu-en-Bugey

www.oogarden.com

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