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Publiée le 19/06/2017
par zigaar
La Varenne-Saint-Hilaire (94)

Réclamation / avis OOgarden :
Service client qui fait le mort, impossible à joindre

Commande N° 1628529
Depuis jeudi dernier, j'ai essayé d'appeler plusieurs fois le numéro surtaxé, impossible d'avoir quelqu'un ! J'ai laissé des messages sur le site, sur les réseaux sociaux, par e-mail... rien !
Ma commande passée le 10 juin était (et est toujours) affichée comme en stock livrée sous 3 jours ouvrés.
Depuis, aucune nouvelle. Le site indique que la commande sera livrée "à partir du 15 juin"... !
Si je n'ai pas de retour cette semaine, je remonte à la DGCCRF pour publicité mensongère, pratiques trompeuses et non respect du devoir de conseil clientèle.
Je ne lâche rien soyez-en sûrs !
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Service client de OOgarden
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Catégorie : Sites internet, e-commerce

Adresse :
15bis rue de la Résistance, 01500 Ambérieu-en-Bugey

www.oogarden.com

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25 répondues
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