Chargement...
Publiée le 16/04/2018
par garcia81
Paris (75)

Réclamation / avis Optical Center :
[RESOLU] Lunettes de vue en ligne

Commande N° 329328181
Bonjour,

Sous combien de jours reçoit-on une paire de lunettes de vue commandée par internet?
Je vous remercie.
Suivre Partager

Résolue le 16/04/2018

Note attribuée à la réclamation : 5 / 5

(non répondue : 1 pt, répondue : 2 pts, résolue : 5 pts)

Connectez-vous pour rédiger un commentaire
Optical Center Officiel
Optical Center Officiel a répondu le 16/04/2018 :
Bonjour,

@garcia8, nous sommes ravis que notre service client vous ai donné satisfaction, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

@vanishcafe, nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Afin de trouver une solution à votre problème, vous pouvez contacter notre service client par mail (service.client@optical-center.com) en précisant le nom du magasin concerné ainsi que notre conversation sur ce forum.

Cordialement,
L'équipe Optical Center
vanishcafe
vanishcafe a répondu le 16/04/2018 :
Vous avez de la chance moi j’attends depuis 3 semaines des lunettes commandées. J’ai posé la question sur Facebook aucune réponse, sur Twitter personne non plus et le numéro de téléphone du service client il y a beaucoup trop d’attente. Je regrette d’avoir commandé ces lunettes chez Optical Center pourtant je suis un client fidèle mais je suis extrêmement déçu aujourd’hui.
garcia81
garcia81 a répondu le 16/04/2018 :
Je viens d'avoir le service client qui a rapidement répondu à ma question. Merci beaucoup.

Commentez sur Facebook :

Service client de Optical Center
Abonné

Catégorie : Commerces, shopping

Adresse :
74 Rue Laugier, 75017 Paris

Téléphone : 01 44 40 40 04

www.optical-center.fr

14 non répondues
4 répondues
4 résolues

La note attribuée au service client de Optical Center calculée sur la base de 18 réclamation(s) est de :

1.9 / 5  

Envoyer une réclamation

Voir le profil complet du commerçant

Cette réclamation est suivie par :

vanishcafe
vanishcafe Paris (75)

Autres réclamations et avis récents
à propos du service client Optical Center

Didinebubull
Didinebubull GAMBAIS (78)
Devis erroné 70€ de trop perçus

Votre publicité : 40% sur toutes les montures de marque et verres optiques + 2ème paire de marque offerte même de... suite...

Didinebubull
Didinebubull GAMBAIS (78)
Devis erroné 70€ de trop perçus

Votre publicité : 40% sur toutes les montures de marque et verres optiques + 2ème paire de marque offerte même de... suite...

Juliette34
Juliette34 MONTPELLIER (34)
TEMPS ATTENTE POUR RV

Bonjour, Je reçois très régulièrement des courriers publicitaires de votre société assez alléchantes. Ayant... suite...

Unecliente
Unecliente Vélizy-Villacoublay (78)
De véritables arnaqueurs !

Mon ophtalmologue m'a demandé de tester des lentilles pour savoir si j'étais apte à les porter. Je me suis rendue... suite...

Voir toutes les réclamations